to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba uzun yıllardır Akbank'ın Wings Card'ını kullanıyorum. Juzdan uygulamasından Wings ile yurt dışında yapacağınız toplamda 50,000 TL harcamanıza 100,000 mil kampanyasına katıldım. Kampanya tarih aralığı 1-30 Haziran arasıdır. Kredi kartı ekstreme yaptığım harcama karşılığında aynı dönem aralığında 1263,65 euro borç yansıdı. Tüm harcamalarım 4-6 Haziran arasında gerçekleşti. Juzdan uygulamasında yaptığım bu harcamalar 39,781 TL olarak gözükmekte ve kampanya tutarını dolduramadığım gözükmektedir. Defalarca konuyla ilgili şikayet oluşturdum, gelen cevap kampanya şartlarını yerine getiremediğim yönünde oldu. Hangi şart diye sorduğumda buna cevap alamadım. Gördüğüm kadarıyla tüm şartları yerine getirdim, sistemsel bir sorunları var ve yaptığım 1 harcamayı göremiyorlar ama kredi kartıma yansıtabiliyorlar. Burada derdim 100,000 mil değil, müşteriye gösterilen ilgisiz tutum. Akbank'ın müşteri hizmetleri ve kampanyalar bölümünde çalışan kişilerin daha yetkin, çözümcü ve en önemlisi yapılan şikayeti anlamayacak kadar liyakatsiz olduğunu görmek üzücü. Aslında tek bakışta sorunu anlayıp çözebilirler veya geçerli bir açıklama yapabilirler. Her şey ellerinde, yapılan harcama, tarihleri vesaire.
Ali Kemal E*****
22 Eylül 2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartımla Juzdan uygulaması üzerinden bir kampanyaya katılmaya çalıştım. Ancak iki kez denememe rağmen “kampanyaya uygun değilsin” hatası alıyorum. Oysa ilk defa Wings kredi kartına başvurdum ve kartım aktif, herhangi bir bloke ya da kısıtlama bulunmuyor. Ka...
Merhaba, 2024 Temmuz ayında Akbank tarafından duyurulan, Wings kredi kartı başvurusu onaylanan ve 15 Ağustos 2024’e kadar 30.000 TL ve üzeri harcama yapan müşterilere 300.000 Mil Puan hediye edilen kampanyaya katıldım. Başvurum Temmuz ayında onaylandı ve 8 Ağustos 2024 tarihinde kampanya koşulunu...
Akbank Wings kart ile yurt dışında yaptığım alışverişte, bekleyen kısmında 84.529,08 TL iken, dönem içi kısmına geçtiğinde 86.282,96 TL olarak gözüküyor. (Ayrıca piyasa ile kur farkı 1,21 TL iken) Farkın nedeni nedir? Ben neden borcumu döviz olarak ödemeyip TL'ye çevirip sürekli harcamam artıyor diy...
Akbank Wings kart başvurumu, https://www.wingscard.com.tr/kampanyalar/wingse-simdi-basvurun-600000-mil-puan-kazanin24 adresindeki kampanya afişine ve açıklamalarına güvenerek gerçekleştirdim. Kartım bugün elime ulaştıktan sonra, kampanyadan yararlanmak için 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini ar...
29/09/2025 tarihinde Carrefour SA internet sitesinden 7999,50 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi Juzdan uygulaması üzerinden QR kod ile gerçekleştirdim. Akbank Wings kartım ile katıldığım market kampanyasında, 3000 TL ve üzeri market harcamasına 7500 mil, Juzdan’dan QR ile ödemeye ise ekstra 2...
Yorumlar