Akbank Wings Kart İle Juzdan Kampanyasına Katılamama Ve Yetersiz Destek

22 Eylül 2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartımla Juzdan uygulaması üzerinden bir kampanyaya katılmaya çalıştım. Ancak iki kez denememe rağmen “kampanyaya uygun değilsin” hatası alıyorum. Oysa ilk defa Wings kredi kartına başvurdum ve kartım aktif, herhangi bir bloke ya da kısıtlama bulunmuyor. Kampanya koşullarını da sağladığımdan eminim.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak olumsuz bir geri dönüş aldım. Kampanyaya katılamama nedenimin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilerek kampanyaya dahil edilmek istiyorum.

Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.