to read complaints and reviews, or file yours. 
29/09/2025 tarihinde Carrefour SA internet sitesinden 7999,50 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi Juzdan uygulaması üzerinden QR kod ile gerçekleştirdim. Akbank Wings kartım ile katıldığım market kampanyasında, 3000 TL ve üzeri market harcamasına 7500 mil, Juzdan’dan QR ile ödemeye ise ekstra 2500 mil verileceği belirtilmişti. 7500 mil kartıma yüklendi ancak, kampanya koşullarına tamamen uygun hareket etmeme rağmen 2500 mil hesabıma yüklenmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüşüp kayıt açtırdım (Kayıt No: 8025138409). Ancak itirazım haksız bulunarak talebim reddedildi. Juzdan uygulamasında ve Carrefour SA mobil uygulamasında ödemenin Juzdan ile ve QR kod ile yapıldığı açıkça belirtiliyor. Olmasına rağmen, Akbank tarafında QR ile ödeme yapılmadığı iddia edildi. Bu durumun müşterileri mağdur ettiğini ve yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Eksik olan 2500 milin kartıma yüklenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı iptal etmeyi düşüneceğim.
Sayın Akbank Yetkilisi, Mart ayındaki "Sana Özel" 5591 / Seyahat, Market ve Restoran Alışverişlerinize 125.000 Mil Puan Kampanyası kapsamında kazanım sağlayabilmem için kalan 4.239,48 TL'lik alışveriş yapmam gerektiği bilgisi üzerine, 31.03.2025 tarihinde Migros Online üzerinden 2.487,52 TL ve Carre...
Akbank Wings kart başvurumu, https://www.wingscard.com.tr/kampanyalar/wingse-simdi-basvurun-600000-mil-puan-kazanin24 adresindeki kampanya afişine ve açıklamalarına güvenerek gerçekleştirdim. Kartım bugün elime ulaştıktan sonra, kampanyadan yararlanmak için 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini ar...
Akbank Wings kartı kullanmaktayım. Juzdan uygulaması üzerinden eylül ayı sonunda 'Wings-ile-market-ve-akaryakıt-alışverişlerine-15000-mil-puan' kampanyasına katıldım. 3000 TL market ve akaryakıt harcamasına 15.000 mil vereceğini söyleyen kampanyada market alışverişi yaptıktan sonra kalanı tamamlamak...
Ağustos ayı 2025 Akbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve 8.000 TL’ye varan çip para kampanyasına katıldım. Ancak başka bankalardaki kart limitlerim nedeniyle başvurum reddedildi. Bu süreçte, başvurmadığım halde adıma Wings kartı onaylanmış. Daha sonra diğer b...
Akbank Wings ek kartına başvuru yaptım ve onaylanan ek karttan en az 6000 lira harcama yapmam halinde 300 TL Chip Para yükleneceği Akbank müşteri temsilcisi tarafından ifade edildi. Bunun üzerine Wings ek kart başvurusu yaptım. Söz konusu karttan Gürgençler mağazasından 29 Nisan 2024 tarihinde 21.00...
Yorumlar