to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Wings kart ile yurt dışında yaptığım alışverişte, bekleyen kısmında 84.529,08 TL iken, dönem içi kısmına geçtiğinde 86.282,96 TL olarak gözüküyor. (Ayrıca piyasa ile kur farkı 1,21 TL iken) Farkın nedeni nedir? Ben neden borcumu döviz olarak ödemeyip TL'ye çevirip sürekli harcamam artıyor diye müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir sebep açıklayamadılar ve 24 saattir bunun nedeni nedir, diğer banka kartlarımda bu olmuyorken Akbank'ta neden oluyor diye sorduğumda hâlâ cevap vermediler. Ben herkesin bilgilenmesi için açık açık yazdım. Muhtemelen de kendilerini haklı çıkarmak için bekliyorlar. Çok büyük hayal kırıklığına uğradım ve bu karttan bu kadar harcama yaptığıma pişmanım çünkü başka bankalarda bu olmuyormuş. Hakkımı her alanda arayacağım. Sonuç ne olursa olsun. Görsel olarak da paylaştım. Ödemelerim, emin olun, bu sadece 1 harcamam, tüm harcamalarım tek tek bu şekilde.
Akbank Wings kart ile yurt dışında yaptığım alışverişte, bekleyen kısmında 84.529,08 TL iken, dönem içi kısmına geçtiğinde 86.282,96 TL olarak gözüküyor. (Ayrıca piyasa ile kur farkı 1,21 TL iken) Farkın nedeni nedir? Ben neden borcumu döviz olarak ödemeyip tl'ye çevirip sürekli harcamam artıyor diye müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir sebep açıklayamadılar ve 24 saattir bunun nedeni nedir, diğer banka kartlarımda bu olmuyorken Akbank'ta neden oluyor diye sorduğumda hâlâ cevap vermediler. Ben herkesin bilgilenmesi için açık açık yazdım. Muhtemelen de kendilerini haklı çıkarmak için bekliyorlar. Çok büyük hayal kırıklığına uğradım ve bu karttan bu kadar harcama yaptığıma pişmanım çünkü başka bankalarda bu olmuyormuş. Hakkımı her alanda arayacağım. Sonuç ne olursa olsun. Görsel olarak da paylaştım. Ödemelerim, emin olun, bu sadece 1 harcamam, tüm harcamalarım tek tek bu şekilde.
Akbank'ta bulunan Wings kartımı kapattırma talebinde bulundum. Çağrı merkezindeki görevli belli bir miktar borç çıkarttı onu ödemem gerektiği söylendi ancak, bu şekilde kapatılabiliyordu. Ödemesini yaptım ve kapatma talebinde bulundum. Zaten borcu olan bir kartı mümkün değil kapatmıyorlar kapatmazla...
İki yıldır Wings kredi kartı kullanıcısıyım ve bu kartla ciddi bir harcama yapıyorum. Geçtiğimiz ay kredi kartımla yurt dışında alışveriş yapabilmek ve bankanın Euro harcamalarımı Türk Lirası'na çevirmesini önlemek için harcamamı yapmadan önce çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Kendilerinden teyit ...
Akbank Wings kartımla ödeme yaptım, üst üste çekim yaptığım için kartı güvenlik açısından bloke ettiler. Buraya kadar normal, sıkıntı yok; sonuçta kendi güvenliğim için. Çağrı merkezini aradım, bloke kaldırma işlemine onay verdim. Bir süre bekledim, kartım açılmadı. Tekrar aradım çağrı merkezini ve ...
Yorumlar