Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

Akbank Yurt Dışı

1.140 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
43
16 saat önce

Akbank Mağduriyeti

Akbank Yenibosna - Kuyumcukent ATM'sinden yurt dışına ait bir kart ile nakit çekme girişiminde bulunduk. Tl ile işlem yapma ekranında tarafımıza yansıtılacak ücret ve komisyonlar olacağı bilgisi verildi... Bizde diğer seçenek olan Sterlin (GBP) ile işlem yapmayı denedik. Ancak hiçbir uyarı verilmede...

profile
584
3 gün önce

Akbank Şüpheli İşlem İtiraz

Şubat ayinin 8 de Akbank Axess kredi kartımdan 3. Bin tl şüpheli işlem yapıldı. Hemen akabinde telefona gelen yurt dışı harcamasi yapıldı onaylıyor musunuz aramasına hayır dememe rağmen ödeme onaylandı. Daha sonra şüpheli işlem ile ilgili birimden aradılar onlarla da görüştüm onaylamadığımı bildirdi...

profile
428
4 gün önce

Akbank Yurt Dışı Harcama

18 Mart tarihinde yurt dışında 2 farklı kredi kartı ile yapmış olduğum kart harcamam tl para birimine çevrilirken Akbank tarafından %2 komisyon alınarak Kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Diğer bankaların yurt dışı harcamalarında %2 komisyon tahsil etmeden işlem yaparken Akbank'ın haksız kazanç elde...

profile
473
5 gün önce

Akbank Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum

Akbank müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve hattımla alakalı bir sorun yaşadığımı belirttim. Bana müşteri hizmetlerini aramamı söylediler ama müşteri hizmetleri de mobil onay kodu uygulamaya geliyor, o olmadan işlem yapamayız diyorlar. Ben de zaten uygulamaya giremiyorum. Öde...

profile
Ali
526
5 gün önce

Akbank İzinsiz Para Çekimi

Sonu 9441 numaralı Akbank banka kartımdan bir ay içerisinde 5,6 kez iznim dahilinde olmadan Alışveriş yapılmıştır. Yapılan harcamaların açıklamalarında “YDS Pyd busymeet plan.com “şeklinde yazmaktadır (Yurt dışı pos satışı ) bu isim altındaki harcamalar kesinlikle bana ait değildir. Banka kartı bilg...

profile
121
5 gün önce

Akbank Bilgim Dışında Gerçekleşen Yurt Dışı Harcaması

16.03.2023 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim dışında bir yurt dışı harcaması (baby Face generator) olarak 79.00 USD (1.565,91 TL) çekim yapılmıştır. Birkaç saat sonra fark edip harcama itirazında bulundum ve kartımı kapattırdım. 2 gün sonra hesap kesim tarihim ve neden harcama yapmadığım bir ü...

Akbank Bilgim Dışında Gerçekleşen Yurt Dışı Harcaması
profile
272
5 gün önce

Akbank Kredi Kartı Geç Ödemeden Kullanıma Kapatılması

Kredi kartı ödeme günü gecikmiş olup banka tarafından arandım ve 31.03.2023 tarihine kadar ödeme yapmam gerektiği söylendi, ödeme sözü verdim ve bu sabah ödemeyi yaptım fakat sağ olsunlar kartlarımı kullanıma kapatmışlar. Aradığım zaman 2 3 gün sürer diyorlar. Kredi kartımı yurt dışında kullanıyordu...

profile
391
1 hafta önce

Akbank YDS Google Video Show İznim Dahilinde Olmayan Para Çıkışı

Akbank müşteri Hizmetleri deprem bölgesinde olmama rağmen benim bilgim dahilinde olmayan, YDS Google Video Show başlığı altında hesabımdan çıkan 70 lira yurt dışı para çıkışı için aradım ve yardımcı olmayacaklarını paramın iadesinin olmayacağını sadece kartı kapatabiliriz hesap güvenliğin için ve ye...

profile
412
1 hafta önce

Akbank Bilgim Dışında YDS İşlem

Akbank kartımdan bilgim dışında yurt dışı harcaması yapılmış 980 TL toplamda Google harcaması diyor ben harcama itirazında bulundum ama benim paramın iadesini talep ediyorum gerçekten böyle saçmalık olmaz Akbank bu kadar mı güvenilir yani lütfen yardımcı olun.

profile
415
1 hafta önce

Akbank Kampanyaları Sözde Kalıyor, Uygulamada İndirim Yansımadı

Akbank Kampanya indirimleri ile insanları kendi kartlarından harcamaya teşvik edip kampanyalarının vaatlerini gerçekleştirmiyor, indirimleri ve puanları karta yüklemiyor. Konuya ilişkin oluşturduğum şikayet 40 gündür inceleniyor! 29.01.2023 tarihinde restorant harcamalarına %5 indirim vaadi veren k...

profile
519
1 hafta önce

Akbank Ekstre Problemi Fazla Ücret Alımı

Yurt dışından 22 Şubat tarihinde 800 euro civarı yurt dışı internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. 22 Şubat günü 17552 lira olarak gösteriyordu 23 Şubat günü bekleyenden dönem içinde 17552 gösteriyordu bir problem yoktu 27 Şubat tarihinde fiyat 17910 gözüktü. Akbank'ı aradım kayıt açtılar gelen ...

profile
346
1 hafta önce

Akbank Yurt Dışı Kredi Kartı Kullanımı

Yurt dışına çıkacağımdan dolayı oradaki alışverişlerimi Akbank kredi kartımla yapmak istedim, bu işlem sonucunda herhangi bir masraf, harç vs gibi ek hizmet ücretleri olup olmadığını Akbank müşteri temsilcisini 04.03.2023 tarihinde saat 16.00 17.00 aralığında aradım. Akbank müşteri temsilcisi bana h...

Akbank Yurt Dışı Kredi Kartı Kullanımı
profile
588
1 hafta önce

Akbank Habersiz Yapılan Harcama

Akbank banka kartımdan haberim olmadan ve onay kodu gelmeden yurt dışı alışverişi yapılmış. Kartımı iptal ettim harcama itirazı yapmak istiyorum yapılmıyor. 19 Mart 2023 saat: 14:18:52 de 182,62 TL tutarında yapılan harcamanın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yapılan harcamanın dekontta görünen a...

Akbank Habersiz Yapılan Harcama
profile
433
1 hafta önce

Akbank Hesaptan İzinsiz Para Çıkışı

Akbank hesabından onayım olmadan be kartım yurt dışı harcamalara kapalı olmasına rağmen Ads Google yurt dışı hesabına para çıkışı olmuş. 300+300+100 5 dakika içerisinde. Müşteri temsilcisini aradım hesabınızda herhangi bir hareket olmadığını söyledi tel kapatıp tekrar hesabıma baktığımda para çıkışı...

profile
498
1 hafta önce

Akbank Hesabıma Bloke Konuşmuştur

Hesabıma bloke konulmuştur. Yurt dışında çalışıyorum. Bilgi güncellemesi için bankaya gidin deniliyor. Müşteri temsilcisiyle de görüşme gerçekleşmiyor. Beni bu şekilde mağdur ediliyorum. Ödemelerim var gerçekleştirmiyorum alacaklılarımı ve beni mağdur ettiler. Yardımcı olursanız sevinirim

profile
472
1 hafta önce

Akbank Mobil Bankacılık Bloke

Yurt dışında çalışıyorum. Maaşımı Firma bizim adımıza Akbank döviz hesabımıza gönderiyor. Maaş hesabımdan 2 den fazla havale yaptım hesabım bloke oldu. Yurt dışından Müşteri hizmetlerine ulaşmak mucize! Mucize gerçekleşti ve müşteri hizmetlerine ulaştım ve şubemi aramamı söyledi. İkinci mucizede ger...

profile
867
1 hafta önce
profile
Soner sonuçtan memnun

Akbank Asla Yardımcı Olamıyor

Akbank çalıştığım en kötü banka diyebilirim. Yurt dışına mobil bankacılık üzerinden para SWİFT yapmak istiyorum, para birkaç sonra iade oluyor. Paranı...

profile
95
1 hafta önce

Akbank Yurt Dışı Harcama, Yanlış Yansıtma

Fransa Total benzinlikten 104.49 euro benzin aldım. Fakat kartıma 200 euro olarak yansımış işlem saatinde dekontum var 104.49 euro olarak. Müşteri temsilcisi istasyona git diyor elimde dekont var, o saatte 200 euro çekilmişse bu 104.49 neden gözükmüyor? 104.49 çekilmişse, neden 200 yansıttınız hatal...

profile
54
2 hafta önce

Akbank Yurt Dışından Euro Transferi

Akbank Euro hesabıma gönderdiğim 1112 Euro hesabıma 1072 Euro olarak geçti. 40 Euro'ya ne yaptıklarını, neden kestiklerini sordum, canlı destek telefon et dedi. İyi de telefona bankanın CEO'su mu çıkıyor?

profile
845
2 hafta önce

Akbank Yasal Takipte Olan Kartım

Yasal takibe giren kredi kartım var yurt dışında olduğum için Western Union ile hesabıma para gönderdim yasal takipte olan kartımdan dolayı hesabıma bloke konmuş bu parayla kredi kartıma ödeme yapamıyorum. Hukuk bürosu Antalya Kepez şubesine geçen haftadan beri mail atıyor bende telefonla şubeye ula...

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör