Görünüm          
435 şikayet listeleniyor

05.10.2020 8 bin mil puanımın chip paray çevrilmesini talep ettim bana çevrilemediğini söyleyip telefonu bile yüzüme kapadı. Değerli maas bankam ama böyle bir saçmalık olamaz Çünkü Chip Para mil puana dönüşüyor ama tam tersimi olmuyor. Her şey mı vatandasın tersine ıslıyor bu ülkedeDevamını oku

  • - Görüntüleme

Axess mobilde yer alan kampanyalara istinaden Wings Business kartla yaptığım harcama neticesinde 200 TL+25 TL Chip Para kazandım, Axess mobilde chip paramı görmeme rağmen kartıma yansımadı. Dün akşamdan itibaren 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. 1. Sinde sanırım 17 dakikada bağlanabildik ilgiliye, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Tam 11 yıl (2005-2016 Aralık) sadece Akbank maaş müşterisi olmak ile beraber bütün işlemlerim ve birikimim Akbank'taydı. İlk ten Axess kredi kartı kullanıyordum, daha sonra Wings Black kart gönderdiler. Gönderirken de havaalanı Longe larda ve vale de geçiyor dediler. Sadece 1-2 yıl geçti, sonra geçm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben öncelikle bu başlık altında başlayıp bir diğer şikayet konumu da bilgilerinize sunmak istiyorum yaklaşık 4 senedir Akbank Wings kredi kartı kullanıyorum ödemelerim gayet düzenli ve hiçbir zaman gecikme akşama veya asgari tutarını yatırma gibi bir durum oluşmamıştır. Son ekstremde gördüğüm üzere ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Akaryakıt alımlarında mil puanlarımı Akbank'ın cep telefonu uygulamasından kullanabileceğim mesajı geldi. Ancak uygulamada böyle bir kullanım şekli olmayınca 4442525'den sorunu bildirdiğim başvuruyu yaptım neredeyse 10 gün oldu hala cevaplandırılmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Merhaba kredi kartımda bulunan chip param mil puana çevrilmiş. Bu konuda herhangi bir onayımın bulunmamasına rağmen son aylarda bu şekilde dönüşümler gerçekleşmiştir. Chip paraların asla silinmeyeceği şeklinde bir kararın olduğunu biliyorum. Silinen chip paraların hesabıma yüklenmesini bundan sonra ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uçak seyahati sık sık yapıyorum diye önceki kullandığım banka kredi kartlarıyla oldukça puan toplayıp kullandım. Akbank maaş müşterisiyim ve Wings kartın kullanım ücreti olmayacağı söylendi. Buna istinaden aldım. Hem kullanım ücreti alındı hem de doğru düzgün puan verilmiyor. Gıdım gıdım sadaka gibi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

Covid-19 sebebiyle iptal edilen biletlerimin mil iadesini göremiyorum halbuki o zaman iade yapılacağı söylenmişti uçuşlar olmadığı için yeni bilet alimi da yapamadım o zmn. Simdi bu mağduriyet kim üstlenecek konu ile ilgili kim yardımcı olacak. Hem benden kaynaklanmıyor hem iade edilmiyorDevamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

26 Haziran dan beri mil puanlarımı kullanmaya çalışıyorum her defasında yeni bir sorunla karşılaşıyorum. 200 TL üzeri konaklama ödemesi yaptım dönem içi işlemlerde mil ile öde seçeneği çıkmadı müşteri hizmetleri ile görüştüm ekstre kesilince ödeme olur dedi sonraki görüşmemde ekstra kesilmeden yapıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum bir kez dahi faydasını görmedim. Kendi kendine silip duruyor zaten puanları da. Su an 34000 mil puanım var ama 130 TL'lik uçak bileti bile alamıyorum. Bu arada Avans mile hiç girişmeyin derim. İlk yıllarda yaptım o hatayı maalesef. Avansı bile ödeyecek puan birikmiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bilgim olmadan chip paralarım mil puana çevrilmiş çevrilen mil puanları chip parayla aynı değerde değil ya bilgi verin bize chip paranızı şu tarihe kadar kullanmazsanız mil puana çevireceğiz diye ya da çevrilen chip paralar mil puan değerini karşılasın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sonu 4713'le biten Wings kredi kartıma, Akbank tarafından kredi kartı aidatı yansıtılmış. Normalde, başvuru yapınca hemen iade edilen, ve kanuna aykırı olarak yansıtılan bu tutar, nedense şimdi iade edilmemekte, müşteri hizmetleri işi zora koşmakta. Şu geçirdiğimiz pandemi döneminde, her banka bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun yıllardır Wings kart kullanıyorum, kartımla yaptığım harcamalardan minimum düzeyde milpuan alabiliyorum, kullanmaya gelince ise 5 yıldır kullandığım halde ne bir uçak bileti, ne de bir ekonomi sınıf dahi olsa araç kiralama imkanı bulunmuyor. Wings mil puanların tl karşılığı çok düşük, kazanmak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Söylendiği gibi 200 TL üzeri market harcamasını mil puan ile ödeyebilirsiniz diyorlar ama öyle bir seçenek halen çıkmadı. Kaç kere müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen 40800 mil puanımı kullanamıyorum sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme