to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi İçin İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan 06.03.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.190,00 TL tutarında kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımdan bu şekilde bir kesinti yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve onaylamıyorum.
15.03.2026 günü Akbank Axess müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatı kesintisinin iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak yaptığım görüşmede, alınan bu yıllık üyelik ücretinin iade edilmeyeceği tarafıma açıkça iletildi.
Ben, iznim ve onayım olmadan kartımdan çekilen 1.190,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşatılan bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
