Kapanmış İcra Dosyalarına Rağmen Bloke Ve İhtarname Tahsilatı Devam Ediyor

Akbank nezdindeki iki hesabımda, Mardin İcra Dairesi ve İzmir 23. İcra Dairesi’ndeki dosyalarım kapanmış olmasına rağmen 2024 yılından beri yaklaşık 4.000 TL tutarında bloke bulunuyor ve bu bloke bir türlü kaldırılmıyor. Dosyalar kapandığı halde, aktif olan hesabımdan ayrıca 5 TL, 10 TL, 17 TL gibi değişen tutarlarda ihtarname bedeli adı altında küçük küçük para çekilmeye devam ediliyor.

Elimde ilgili icra dosyalarının kapandığını gösteren resmi belgeler olmasına rağmen, Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda bu durumu göremediklerini ve icra dairesi ile görüşmem gerektiğini söylemekle yetiniyorlar. İcra dosyalarım kapalı olmasına rağmen hem blokeyi kaldırmıyorlar hem de hesabımdan düzenli olarak para çekilmesi beni hem maddi hem manevi açıdan mağdur ediyor.

Akbank’tan, kapanmış icra dosyalarına rağmen devam eden bu blokelerin derhal kaldırılmasını, haksız şekilde tahsil edilen tüm ihtarname bedellerinin hesabıma eksiksiz iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde haklarımı aramak için tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.