Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabımın Kapatılması Ve Mağduriyet

Emrah

Akbank

08 Temmuz 2025 11:49

2.973

Akbank firması ile 12 yılı aşkın süreyle çalışıyorum. Akbank Tarafından Hesabım Sebepsiz Yere Kapatıldı!

Akbank tarafından hiçbir gerekçe sunulmadan ve tarafıma önceden bilgi verilmeden banka hesabım kapatılmıştır. Hesabımda herhangi bir şüpheli işlem, yasal engel ya da borç durumu olmamasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan bu işlemin gerçekleştirilmiş olması son derece mağduriyet yaratmıştır.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde net bir bilgi alamadım, sadece genel ifadelerle geçiştirildim. Bu durum hem finansal işlemlerimi engellemekte hem de mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.

Tarafıma neden hesap kapatma işlemi yapıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Gelişme

08 Temmuz 2025 11:31

Destekleyenler

Nisanur

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Nisanur

08 Temmuz 2025 14:13

Öncelikle geçmiş olsun bugün sabah benimde EFT havale alma ve yollama işlemlerim kapatılmış sizinkisi de aynı durum mu onu merak ettim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Akbank'ta Müşteri Hizmetleri Ve İşlem Aksaklıkları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Zahra

Akbank

07 Nisan 2025 15:24

595

Akbank Uzun süredir Akbank müşterisi olmama rağmen son zamanlarda yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Gerek müşteri hizmetlerinin yetersizliği, gerekse banka işlemlerindeki aksaklıklar nedeniyle hizmet kalitesinden memnun değilim. [Buraya yaşadığınız spesifik sorunu ekle...

Cezmi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Akbank Hesabımı Kapattı Çalışmak İstemiyor

Cezmi

Akbank

25 Mart 2024 09:53

1.314

Akbank hesabım, banka tarafından sebepsiz bir şekilde ve açıklama yapılmadan kapatıldı. Sürekli aktif olarak kullandığım bankada böyle bir sorun yaşam...

1 Destek

2 Yorum

Hesaplarımın Aniden Kapatılması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Selma

Akbank

01 Ağustos 2025 13:33

417

Akbank, uzun süredir maaş müşterisi olmama rağmen herhangi bir sebep belirtmeden tüm hesaplarımı bilgi vermeden kapatmış ve beni zor durumda bırakmıştır. Bana gelen maaş, havale, EFT gibi ödemeleri kabul etmemiştir. Böyle bir durumun yaşanması kabul edilemez.