to read complaints and reviews, or file yours.Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabımın Kapatılması Ve Mağduriyet
Akbank firması ile 12 yılı aşkın süreyle çalışıyorum. Akbank Tarafından Hesabım Sebepsiz Yere Kapatıldı!
Akbank tarafından hiçbir gerekçe sunulmadan ve tarafıma önceden bilgi verilmeden banka hesabım kapatılmıştır. Hesabımda herhangi bir şüpheli işlem, yasal engel ya da borç durumu olmamasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan bu işlemin gerçekleştirilmiş olması son derece mağduriyet yaratmıştır.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde net bir bilgi alamadım, sadece genel ifadelerle geçiştirildim. Bu durum hem finansal işlemlerimi engellemekte hem de mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Tarafıma neden hesap kapatma işlemi yapıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Gelişme
Akbank tarafından hiçbir gerekçe sunulmadan ve tarafıma önceden bilgi verilmeden banka hesabım kapatılmıştır. Hesabımda herhangi bir şüpheli işlem, yasal engel ya da borç durumu olmamasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan bu işlemin gerçekleştirilmiş olması son derece mağduriyet yaratmıştır.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde net bir bilgi alamadım, sadece genel ifadelerle geçiştirildim. Bu durum hem finansal işlemlerimi engellemekte hem de mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Tarafıma neden hesap kapatma işlemi yapıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Öncelikle geçmiş olsun bugün sabah benimde EFT havale alma ve yollama işlemlerim kapatılmış sizinkisi de aynı durum mu onu merak ettim