to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde saat 19:09’da, İstanbul Arnavutköy şubesindeki Akbank vadesiz hesabımdan bilgim dışında 999,99 TL para çekilmiştir. Kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.
Olayı fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kartıma bloke koydular ancak para iadesi konusunda yardımcı olamayacaklarını, Capcup ile görüşmem gerektiğini ve sonuç alamazsam mahkemeye başvurmam gerektiğini söylediler. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İlgili işlemin detaylı olarak incelenmesini ve bilgim dışında çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemle ilgili dekont numarası 000842511 olup, gerekirse diğer belgeleri de sunabilirim.
01.10.2025 tarihinde saat 18:55’te Akbank vadesiz hesabımdan bilgim dışında 830 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Bu işlem pos cihazı üzerinden ...
Akbank vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim dışında işlem yapılarak toplamda 2210 TL para çekildi. Son iki ay içinde üç kez bu şekilde izinsiz işlem gerçekleşti. İlk iki harcama sonrası hemen kartımı kullanıma kapatıp yeni kart talebinde bulundum. Ancak bugün gerçekleşen, yine bilgim dışında olan harc...
12.08.2025 tarihinde, İstanbul Arnavutköy şubesine bağlı banka kartımdan, “Mi Okey” adlı mobil uygulama üzerinden 100’den fazla işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler sonucunda yaklaşık 48.000 TL tutarında param çekildi. Hem vaat edilen hizmet ve ürünler tarafıma sunulmadı hem de mağduriyet yaşadım. D...
14.08.2025 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim dışında toplamda 1.768 TL tutarında ve 20 kez olacak şekilde ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlemler kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kartımı güvenli bir şekilde kullandığımdan ve herhangi bir şüpheli durumda kart bilgil...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 22.30 civarında, Akbank kartımdan bilgim dışında önce 203 TL, ardından 1715 TL tutarında işlem yapılmıştır. İlk işlem kısa süre sonra geri yatırılmış, ancak 1715 TL tutarındaki işlem hesabımdan çekilmiştir. Bu durumu ertesi gün sabah saat 10.00 civarında fark ettim ve he...
Yorumlar