Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kartı Zorunluluğu Nedeniyle Migros Money Gold Üyeliği Başlatılamıyor

Migros Sanal Market uygulamasında uzun süredir aktif bir şekilde işlem yapan bir Migros Money Gold üyesiyim. Eskiden banka kartı ile Gold üyelik başlatabiliyorken yaklaşık bir aydır gelen güncelleme sonrasında yalnızca kredi kartı ile Gold üyesi olunabildiğini gördüm. Sadece banka hesabı ve banka kartı kullanan, kredi kartı kullanmayan biri olarak bu değişiklikten ciddi anlamda olumsuz etkilendim.

Evim mağazalara uzak olduğu için “tıkla gel al” seçeneğini kullanma imkanım yok, bu yüzden Gold üyeliğimi bir türlü başlatamıyorum. Uygulamayı çok aktif kullanmama rağmen, sadece kredi kartına zorunlu hâle getirilen bu yeni sistem beni mağdur ediyor. Migros müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak şu ana kadar bir çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Migros’tan, eski sistemde olduğu gibi banka kartı ile de Migros Money Gold üyeliği başlatılabilmesini ve bu güncellemenin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
23 Mayıs 12:30 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Vesile
25 Mayıs 07:58

Dediğiniz her şeyi yaptım fakat hiçbir çözüm sunulamadı. Lütfen kredi kartı zorunluluğunu kaldırır mısınız?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Migros Üyelik Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Yıllardır Migros Money Gold üyesiyim. 2 ay önceye kadar bölgemde Migros yoktu fakat sanal marketi aktif olarak kullanıyo...

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri