to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde, İstanbul Arnavutköy şubesine bağlı banka kartımdan, “Mi Okey” adlı mobil uygulama üzerinden 100’den fazla işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler sonucunda yaklaşık 48.000 TL tutarında param çekildi. Hem vaat edilen hizmet ve ürünler tarafıma sunulmadı hem de mağduriyet yaşadım.
Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve harcama itirazında bulundum. Sürecin değerlendirme aşamasında olduğu belirtildi, ancak belge eklemek istediğimde bu imkânın olmadığı söylendi. Ayrıca, oyun uygulamasının müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve para iadesi talebim sonrası oyun içi hesabıma kısıtlama getirildi, kötü niyetli iade uyarısı aldım. Kartım hâlâ kullanımda ve mağduriyetim devam ediyor.
İşlemlerin iptal edilerek paramın iade edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
14.08.2025 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim dışında toplamda 1.768 TL tutarında ve 20 kez olacak şekilde ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlemler kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kartımı güvenli bir şekilde kullandığımdan ve herhangi bir şüpheli durumda kart bilgil...
30.08.2025 tarihinde saat 04:16’da Akbank banka kartımdan, bilgim ve iznim dışında yurt dışından 2.500 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip harcama itiraz talebi oluşturdum. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir geri dönüş al...
14.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması (Android) üzerinden bilgim dışında adıma kredi kartı başvurusu yapılmıştır. Bir gün önce, 02.08.2025 tarihinde de yine aynı şekilde adıma başvuru yapılmış ve iptal edilmişti. 13.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu durumun kabul edilemez old...
28.08.2025 tarihinde gece 03:12’de Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 0476) bilgim dışında, online olarak Moka United/Zara isimli mağazadan 45.000 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı ve İstanbul’da bu alışverişin bana ait olmadığını fark eder...
26 Temmuz 2025 tarihinde saat 02:44’te Akbank hesabımdan, bilgim dışında ve yurt dışı kaynaklı olarak toplamda 841 TL ve ayrıca yaklaşık 42 TL tutarında ek ücret ile birlikte gönderen işlem ücretleri de olmak üzere ekstra para çıkışı gerçekleşmiştir. Bu tutar tek seferde değil, hesabımdan paranın çe...
Yorumlar