to read complaints and reviews, or file yours.
01.10.2025 tarihinde saat 18:55’te Akbank vadesiz hesabımdan bilgim dışında 830 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Bu işlem pos cihazı üzerinden yapılmış ve tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Elimde bu işleme ait dekont bulunmaktadır.
Olayı fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana işlemin pos cihazı üzerinden yapıldığı ve şikayet etmem gerektiği, izinsiz para çekilemeyeceği belirtildi.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, izinsiz çekilen 830 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
01 Ekim tarihinde saat 18:55’te Akbank vadesiz hesabımdan pos cihazı aracılığıyla bilgim ve onayım dışında 830 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşmiştir. Hiçbir şekilde herhangi bir abonelik başvurum veya onayım olmamıştır. Ayrıca, bu işlemle ilgili olarak dekont elimde mevcut olup, hesap hareketlerinde de açıkça görülmektedir.
Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana “abonman olmuşsunuz ya da bilginiz ele geçmiş olabilir” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak, kesinlikle böyle bir onayım veya işlemim bulunmamaktadır ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Hesabımdan yapılan bu izinsiz çekimin incelenerek 830 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 2 ekime kadar iade olmasa 830 TL dava açacağım avukata vereceğim
Akbank vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim dışında işlem yapılarak toplamda 2210 TL para çekildi. Son iki ay içinde üç kez bu şekilde izinsiz işlem gerçekleşti. İlk iki harcama sonrası hemen kartımı kullanıma kapatıp yeni kart talebinde bulundum. Ancak bugün gerçekleşen, yine bilgim dışında olan harc...
16.10.2025 tarihinde saat 05:14:58’de, Akbank’a ait hesap kartımdan bilgim ve onayım dışında 878 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Aynı gün içinde 120 TL ve 118 TL olmak üzere iki farklı işlem daha gerçekleşti. Tüm bu işlemler Adana’da ve kartıma bağlı farklı bir alt hesaptan yapıldı. Ka...
16.09.2025 tarihinde Akbank hesabıma yatırılan paradan, iznim olmadan "hizmet bedeli" adı altında 860,61 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ticari anlamda Akbank ile ilişkim yaklaşık 2 aydan fazla süredir sona ermiş olup, pos cihazım da kapalıdır. Hesabım açık olsa da herhangi bir ticari faaliyetim...
7 yıldır Akbank’ta açık olan vadesiz hesabımdan, 15.08.2025 tarihinde bilgim dışında mobil uygulama üzerinden 1.260 TL para çekilmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hesabım donduruldu. Şimdiye kadar benzer bir sorun yaşamamıştım ve herhangi bir hesap koruma sigor...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 19:09’da, İstanbul Arnavutköy şubesindeki Akbank vadesiz hesabımdan bilgim dışında 999,99 TL para çekilmiştir. Kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Olayı fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kartıma ...
Yorumlar