to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM Birleşik Mağazalar’dan baza ve yatak aldım ve ürünlerimin teslimatını Horoz Lojistik’in yapacağı bilgisi verildi. Iğdır ili Tuzluca ilçesindeki adresime teslim edilmesi gereken kargom için 23 Mayıs saat 11.50 civarında Horoz Lojistik tarafından telefonla arandım.
Telefondaki görevli, kargomu adresime getiremeyeceklerini, 40 km ötede bir noktaya bırakacaklarını, ister gidip almamı istersem de hiç almamamı, kendilerinin yapabileceğinin bu kadar olduğunu söyledi. Adresimi açıkça ve eksiksiz yazdığımı, ürünün ücretsiz bir şekilde kapıma teslim edilmesi gerektiğini belirttim ancak buna rağmen bu şekilde umursamaz ve kaba bir üslupla konuşmaya devam ettiler.
Ben, BİM’den satın aldığım baza ve yatağın, sipariş sırasında belirtmiş olduğum Tuzluca’daki adresime hiçbir ek ücret talep edilmeden teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca bu ifadeleri kullanan Horoz Lojistik personeli hakkında da gerekli incelemenin yapılarak gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
BİM Birleşik Mağazalar’ın 26.03.2026 tarihli aktüel kataloğundan 5.999 TL ödeyerek bir erzak Kiler dolabı satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Bu süreçte hem BİM’in internet sayfasında...
BİM’den AMG Mercedes Benz marka akülü araba satın aldım. Ödememi yaklaşık 15 gün önce mağazada yaptım, ürün ise bugün kargo ile evime teslim edildi. Ürünü satın alırken akülü arabanın kurulmuş, tek parça ve kullanıma hazır şekilde gelmesini beklerken, paket bana tamamen parça parça halde gönderildi....
BİM üzerinden Homendra markalı bir ayna satın aldım. 4 Şubat tarihinde verdiğim bu siparişin kargosu yaklaşık 1 aydır gelmedi ve ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kütahya Simav’da bulunuyorum ve tüm bu süre boyunca ne BİM’den ne de Homendra tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşte...
12.10.2025 tarihinde BİM’in Akşemsettin/Fatih şubesinden Kumtel marka nem alma cihazı satın aldım. Ödemesini banka kartı ile 5.900 TL olarak gerçekleş...
26 Temmuz’da BİM internet sitesi üzerinden Kumtel beyaz set ankastre siparişi verdim (Sipariş No: 101747081001). Siparişim 29 Temmuz’da kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 6 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve 8 gündür kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yok...
Horoz Lojistik 
Yorumlar