Akbank Fon talep

Ben T**** t*** Akbank üzerinden aldığım Kuveyt Türk fonlarını 08.09.2025'de bankaya müracaat ederek sonlandırdım, yani satış emri verdim. O tarih ve saatte ekranda 100 TL zararım görünüyordu. 10.09.2025 tarihinde bana ait para eksik bir şekilde yattı. Yaklaşık olarak zararım 4.850 TL olduğunu gördüm...

29 Ağustos 2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden SAS Fonu satış işlemi gerçekleştirdim. 3 Eylül’de tutarın hesabıma geçmesi gerekirken, aradan günler geçmesine rağmen 2.976 TL hesabıma yatırılmadı. Bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi; sıkı takip etmezsem paramın geç yatırıld...

Yaklaşık bir yıldır Akbank mobil uygulaması üzerinden tefas yatırım fonu alım-satım işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Hangi fonu denesem, “Lütfen bankanızla temas kurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemlerim engelleniyor. Bu nedenle, satış ve alış zamanlarını kaçırıyor, kazanç kaybı yaşıyorum....

Temmuz ayında uzun süredir kullanmadığım Akbank mobil uygulamasını tekrar aktif hale getirerek, hediye fon kampanyasına katıldım, kampanya şartlarında belirtilen şekilde 100.000 TL’lik fon alımı gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına uygun olarak, fonlarımı 31 Temmuz’a kadar satmadım. Ancak, hediye f...

Akbank müşterisi olarak yatırım fonu işlem limitlerimi artırmak istiyorum. Ancak mobil bankacılık uygulamasında bu işlem için herhangi bir menü bulunmuyor. Canlı destek ile görüştüm, yardımcı olamadılar ve müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerinde ise sürekli farklı bölümlere aktarı...

Yaklaşık bir yıl önce Akbank Artı Para hesabımı mobil şube üzerinden kapattım ve kapama işlemi sırasında tüm borcum olan 4.600 TL’yi ödeyerek hesabımı tamamen kapattım. Buna rağmen, geçtiğimiz günlerde bana 3.292 TL tutarında “Artı Para faizi” adı altında yeni bir borç çıkarıldı. Bu durumun ardınd...

Nisan ayında Akbank’ın fon kampanyasına katılmak için müşteri oldum ve 3 Nisan, 4 Nisan, 24 Nisan, 25 Nisan tarihlerinde parça parça fon alımları yaptım. Ay sonunda toplamda 103.000 TL değerinde fonum vardı ve kampanya gerekliliklerini eksiksiz yerine getirdim. 30 Mayıs’ta ise fonlarımı sattım. Anca...

25 Temmuz’da Akbank müşterisi oldum. Sıfır faizli 65 için başvurumu aldılar. 28 Temmuz’da şube görevlisini aradım, hesabıma o ara mi gelecek yoksa işlem nasıl olacak deyince bana 10 iş günü içinde Para kullanımımı yapmazsam kampanyadan faydalanamayacağımı söyledi. Ne yapılacağından bahsetmedi. Görüş...

Akbank mobil uygulaması üzerinden aldığım 12. Serbest Fon’u satmak istiyorum, ancak 3 gündür “Şu an hizmet veremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Fon ile ilk kez işlem yapıyorum ve satmak istediğimde bu sorunla karşılaştım. Durumu Akbank müşteri hizmetleri ile ...

2024 yılı Ekim ayında Akbank bireysel müşteri temsilcimi arayarak 250.000 TL’lik birikimimi nasıl değerlendirebileceğimi sordum. Müşteri temsilcisi, “Altın fonuna yatıralım, çok kazandırıyor” diyerek beni yönlendirdi ve detaylı açıklama yapmadan işlemi başlattı. Altın fonunun ons altına bağlı bir fo...

Merhaba, Artı Para'dan yaklaşık 30.000 TL para çektim. Her ay asgari ödeme tutarını düzenli olarak ödememe rağmen, her ay Artı Para fon payı, Artı Para vergi ve Artı Para faizi adı altında toplamda 2.500 TL para kesiliyor hesabımdan. Lütfen bilgilendirme yapar mısınız? Gerekli bir hata varsa düzelti...

Akbank mobil uygulamasından hisse alımı yaptığımda, bilgim ve iznim olmadan para piyasası (tl) fonundan otomatik olarak alım işlemleri gerçekleşiyor. Bu durumu iki kez yaşadım: ilki 17.07.2025, ikincisi ise bugün gerçekleşti. Her iki işlemde de hisse alırken tarafıma herhangi bir bildirim ya da ek o...

Merhaba gün içinde yatırım fonu aldım fakat iptal etme gerçekleşmedi. Ayrıca fon hesabıma da geçmedi. Bundan dolayı gerekli işlemlerin gün içinde düzeltilmesi talep ediyorum. Yatırım fonu alıp niye iptal edilemiyor veya hesabıma geçiş yapmıyor. Bunun çözümünü yaparsanız sevinirim

Akbank mobil üzerinden aldığım ale fonunda alım satım yapamıyorum. Gün içerisinde aynı fon için işlem yapmış olmama rağmen bir anda bu hatayı almaya başladım. Müşteri hizmetleri sorunun neden kaynaklandığını iletemeyeceğini şubeye gitmem gerektiğini tekrar edip duruyor. Hiçbir şekilde yardımcı olmad...

Daha önce talebim olmadığı halde kredi çekmeye çalışmışlardı, şimdi ise altın fon hesabı açmışlar. Şikayet üstüne şikayet etmeme rağmen bir sonuç alamıyorum, ne yapmam gerektiğini şaşırdım kaldım. 2-3 kere Şikayetvar'a, 2-3 kere de çağrı merkezine şikayet ettim. Artık gerçekten çok yoruldum.

Akbank maaş müşterisiyim. Akbank bana haber vermeden yıllık bakım ücreti altında yatırım hesabımda olan paranın üzerine bilgim dışında para piyasası fonumdan 33 adet fon satışı yaparak maaş müşterisi olmama rağmen para çekmiştir. Para piyasası fonumdan 261,70 TL satış sonrası, yatırım hesabımda müşt...

Akbank saklama şubesine giriş yapıp alım yaptığım Gayrimenkul fonu ile alakalı işlem yapmak istiyorum. Ancak şifre değişikliği yapılamadığı için bir türlü sisteme giriş yapamıyorum. Eski parola (4*4 =? ) sorusuna verilen cevabı sistem kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri ve şube konu ile ilgili yardımc...

9 Ocak 2025 tarihinde Akbank üzerinden 2 satış valörü bulunan bıst 30 dışı şirketler hisse senedi (tl) fonundan 375.331 adet satın aldım. 17 Ocak 2025 tarihinde ise satış emri verdim. Banka, satış işleminin 21 Ocak 2025 tarihinde gerçekleşeceğini ve fiyatın o günkü değer üzerinden hesaplanacağını be...

309*** numaralı Akbank müşterisiyim. Akbank üzerinden 07/01/2025 tarihli "TEFAS-ISY-IIH" 1 gün valörlü fon alım emrimde, gecelik nemalandırma işleminde olması gerekenin çok üstünde stopaj kesintisi olmuştur. Konu ile ilgili şube müşteri temsilcim ile konuştuğumda tutarsızlık olabileceği söylendi. So...

Ben, Nurdane S*****, Akbank müşterisi olarak, banka tarafından duyurulan 7.500 TL’lik hediye fon kampanyasına katılım sağladım. Kampanya koşulları gereği, 100.000 TL değerinde fon alımı yaptım ve bu fonları bir ay boyunca hesaplarımda tuttum. Tüm kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama ...

Akbank hesap kartımı geçen ay 10.09.2024 yılında toplu bir ödeme yapıp borcumun tamamını kapattım. Kartı kullanmıyorum. Kullanmadığım halde tarafıma Artı Para faizi ve fon payı yansıtılmıştır. Bankaya ödeme yaptığımda bir daha ödeme yapmayacağım. Değil mi diye sorduğumda hayır hiçbir borcunuz yoktur...

Müşteri temsilcisi ile konuşup kampanyaya katılabileceğim onayını aldım. 30 Eylül 2024 Pazartesi günü Akbank Hediye Fon Kampanyası'na katıldım ve şartları yerine getirdim. Fakat hala hediye fon hesabıma yatmadı. Talep de açtım ama kaç gün oldu. Dönüş alamadım maalesef. Talep no: 8023274874