Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Hediye Fonum Yatırılmadı
Temmuz ayında uzun süredir kullanmadığım Akbank mobil uygulamasını tekrar aktif hale getirerek, hediye fon kampanyasına katıldım, kampanya şartlarında belirtilen şekilde 100.000 TL’lik fon alımı gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına uygun olarak, fonlarımı 31 Temmuz’a kadar satmadım. Ancak, hediye fonum hesabıma yüklenmedi.
Benden 3 gün sonra aynı şekilde kampanyaya katılan arkadaşlarıma, ağustos ayının ilk haftasında hediye fonları yatırılırken, bana herhangi bir yükleme yapılmadı. Kampanya “ilk 5000 kişi” için geçerli deniyor; fakat benden sonra başvuran ve benim referansımla Akbanklı olan kişilere hediye fonu yatarken, bana yatmamasını anlamakta güçlük çekiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde biz o 5000 kişiyi farazi söylüyoruz diyor. Hadi farazi olsun benim gibi Akbankı kullanmayan benim referansımla tekrar akbanklı olan benden sonra alım yapan arkadaşlarıma nasıl yatıyor. Bu hediye fon açıklama bekliyorum. Hediye fonumu talep ediyorum. 35928840 müşteri numaram.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğim halde, hediye fonumun hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunun çözülmesini bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Akbank Hediye Fonum Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
Akbank’ın “Hediye Fon Kampanyası” kapsamında 7.500 TL tutarındaki hediye fonum tarafıma yüklenmedi. Hediye fonu kaybetmemek için mevcut fonlarımı satıp satamayacağım konusunda da müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 8 ke...
Akbank Hediye Fon Kampanyası

Akbank Hediye Fon Kampanyası Sorunu

Ben, Nurdane S*****, Akbank müşterisi olarak, banka tarafından duyurulan 7.500 TL’lik hediye fon kampanyasına katılım sağladım. Kampanya koşulları gereği, 100.000 TL değerinde fon alımı yaptım ve bu fonları bir ay boyunca hesaplarımda tuttum. Tüm kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama ...
Akbank'ın Kredi Kampanyasında Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

Akbank’ın “İlk kez mobilden Akbanklı olacaklara özel 0.99 oran ile 6 ay vadeli 100.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım ve tüm süreci eksiksiz tamamladım. Diğer yeni müşteri kampanyaları hesabıma tanımlanmasına rağmen, asıl başvurduğum kredi kampa...
Akbank Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 58
- Altın 269
- Araç Kredisi 65
- Axess Business 321
- Axess Gold 1.780
- Axess Platinum 4.587
- Banka Kartı 1.740
- Bilgi Güncelleme 301
- Bireysel Bankacılık 1.559
- Bireysel Emeklilik 300
- Birikim Hesabı 61
- Borsa 102
- Chip Para 3.634
- Döviz 260
- EFT 1.904
- Faizsiz Kredi 1.093
- FAST 294
- Fatura Ödeme 443
- Fon 366
- Free Kart 230
- Gümüş 45
- Halka Arz 431
- Harcama İtirazı 3.365
- Havale 605
- Hesap Açma 535
- Hesap Kapatma 426
- HGS 228
- Hisse 908
- İhtiyaç Kredisi 788
- Kiralık Kasa 30
- Konut Kredisi 347
- Kredi 8.938
- Kredi Kartı 25.311
- Kur Korumalı Mevduat 31
- Kurye 683
- Maaş Hesabı 523
- Mevduat Faizi 97
- Mevduat Hesabı 354
- MTV Ödeme 33
- Nakit Avans 2.557
- Nar Hesabı 58
- NFC 185
- Numara Güncelleme 322
- Otomatik Ödeme 845
- Öğrenci Kredi Kartı 61
- Ön Onaylı Kredi 36
- Para Çekme 1.815
- Para Yatırma 2.508
- Pos 1.079
- Promosyon 781
- Sanal Kart 48
- Serbest Hesap 85
- Sigorta 1.353
- Sim Kart Bloke 390
- Swift 140
- Şifre Alma 483
- Şifre Bloke 322
- Taksitli Nakit Avans 816
- Temettü 39
- Vadeli Hesap 225
- Vadesiz Hesap 362
- Virman 58
- Winwin 18
- Yatırım Hesabı 344
Yorumlar