Akbank Fatura Ödeme

Akbank Axess Troy kredi kartıma, müşteri hizmetlerini aradığımda fatura ödeme talimatı başına 100 TL chip-para kampanyası olduğu söylendi. Bunun üzerine iki adet fatura talimatı verdim. Faturalarım ödendiğinde ise her biri için sadece 50’şer tl chip-para yüklendiğini gördüm. Konuyla ilgili tekrar Ak...

Yaklaşık 2 aydır Akbank kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hem hesaplarımın kapatılmasını hem de kredi kartımın iptal edilmesini talep ettim. Ancak hiçbir işlem yapılmadığı gibi, son aramamda iletişime geçtiğim telefon numarasına o...

Akbank müşteri hizmetlerinden atandım. İki adet fatura talimatı verirsem 500 TL ödül verileceği taahhüt edildi. Sadece bir kez ödenmesi yeterli dendi. 2şer kez ödendiler. Hala yok. Bankaya yazdım, şartlar sağlanınca ödenecek, diye saçma sapan bir cevap geldi. 500 TL ödülümü ödesinler.

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre, arkadaşımı davet edip onun otomatik fatura talimatı vermesiyle hem benim hem de davet ettiğim arkadaşımın hesabına 750 TL çip para yüklenmesi gerekiyordu. Tüm koşulları eksiksiz yerine getirmemize ve müşteri hizmetlerini ara...

23 Eylül 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hane: 0251) üzerinden, Digiturk mail Ordu adına Antalya Serik’te toplam 2.196,50 TL tutarında, tek seferde üç fatura olarak iznim dışında para çekilmiştir. Kartım o sırada benim kontrolümdeydi, ancak işlemlerden hemen sonra kartımı güvenl...

Yıllardır Akbank maaş müşterisiyim ve Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. Başka bankalar 1 tane otomatik ödeme talimatı için bile çeşitli avantajlar ve kampanyalar sunarken, ben maaş müşterisi olarak hiçbir karşılık almadan 10 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Ancak bu ay ekstreme 400...

Akbank 1’e 1 Bankacılık ayrıcalığı kapsamında sunulan araç bakım kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya koşullarında “yetkili servis” ibaresi yer alıyor. Ben de aracım Volkswagen olduğu için bakımlarını Volkswagen uygulaması üzerinden randevu alarak, doğrudan en yakın yetkili servise yönlendir...

Yaklaşık 3 aydır Akbank mobil uygulamasında tüm işlemler sırasında sürekli olarak internet şubesi şifremi tekrar tekrar girmem isteniyor. Para transferi, fatura ödeme, hesap görüntüleme gibi her işlemde yeniden şifre talep edilmesi uygulamayı son derece kullanışsız hale getiriyor. Sorunu hem kendi...

20 Eylül 2025 tarihli Akbank’a ait Wings kredi kartımdan verdiğim otomatik fatura ödeme talimatı için, eylül ekstresine 212,39 TL ekstradan ücret kesintisi yapılmıştır. Bana böyle bir ücretin yansıtılacağına dair herhangi bir bilgi verilmemiştir. 20 Eylül 2025 tarihinde kesilen ekstreye yansıyan 212...

Son 3 aydır Akbank mobil uygulamasında para transferi, kart ödemeleri ve fatura ödemeleri dahil olmak üzere neredeyse tüm işlemlerde sürekli kimlik okutmam isteniyor. Kimliğim yanımda olmadığında hiçbir işlem yapamıyorum. Ayrıca “Akbank sizi arasın” seçeneği de çıkıyor ama bu da sorunu çözmüyor. De...

16 Eylül 2025 tarihinde saski web sitesinden fatura ödeme bölümünden Akbank kartım ile Sakarya Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne (saski) ait 2.642.76 TL tutarında su faturası ödemesi yaptım. Banka onay kodum: 5259******91. İşlem üzerinden neredeyse 24 saat geçmesine rağmen ödeme hâlâ provizyonda bekliyo...

Ağustos 2025 tarihinde ödeme talimatımı verdim. Eksik ödeme yapıldı ve emekli promosyonumu da aynı zamanda yeniledim, ancak ek olarak para yatırılmadı. En kısa sürede hesabıma yatırılmasını rica ediyorum. Bakiye yokken de artı paradan kullanılmak üzere talimat verilmişti. Lütfen kontrol edilerek işl...

6 Haziran 2025 tarihinde Akbank İzmir Üçyol Şubesi’nde maaş taşıma işlemi gerçekleştirdim. İlk maaşım 24 Temmuz 2025’te hesabıma yatırıldı. Normalde promosyon ödemesinin ilk maaş sonrası 3 iş günü içinde yatırılması gerekiyordu, ancak yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, promosyon sözleşmes...

Akbank Axess Ticari kredi kartımla Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 80.000 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ancak bu işlemleri “nakit kullanım” olarak değerlendirip, tarafıma 3.400 TL faiz yansıtıldı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve son 4 aydır bu sorunun devam ettiğini far...

Daha öncesinde Akbank çağrı merkezi üzerinden verdiğim otomatik fatura ödeme talimatı kapsamında, benden fatura kampanyası bedeli adı altında haksız bir tutar kesilmişti. Müşteri hizmetleri, talimat verdikten 1 ay sonra iptal edebileceğimi ve herhangi bir şekilde sorun yaşamayacağımı bildirmişti. Ke...

3 gündür Akbank mobil bankacılık uygulamasına Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve herhangi bir hata mesajı almadan uygulamaya erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen problem çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulama...

Akbank iOS mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum kısmından yeni kimliğimle şifre almaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Tuşba/Van şubesine gidip şifremi yenilettim, ancak tekrar bloke oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, yönlendirdikleri adımları eksiksiz uygulamama ...

Akbank Axess kredi kartımla ilgili emekli fatura kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında fatura iptali yaptığımda herhangi bir ceza ödemem gerektiği konusunda bana bilgi verilmedi. Çağrı merkezi üzerinden fatura iptal işlemi gerçekleştirdim ve sonrasında 1400 TL ceza ödemek zorunda kaldım. Bu kon...

25 Ağustos 2025 tarihinde Akbank Yalova Yolu Şubesi’indeki hesabıma genel müdürlük tarafından şüpheli işlem gerekçesiyle bloke konuldu. Şubeye gittiğimde, bankanın benimle çalışmak istemediği ve bu nedenle tüm hesaplarıma bloke uygulandığı bilgisi verildi. Bu blokeden dolayı hesabımdaki paraya ula...

Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden Temmuz ayında otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, tarafıma gönderilen SMS’te her ay 500 TL olmak üzere toplamda 3 ayda 1500 TL Nakit iade verileceği belirtiliyordu. 0786 ile biten banka kartımla 5 adet fatura talimatı verdim ve to...

Bu şikayeti Akbank'ın kampanyalara katılım sağlayacakların görmesi için yazıyorum. Akbank çağrı merkezi üzerinden aranarak, koşulun sadece 1 adet otomatik fatura talimatı ödeme ile sağlanması durumunda 500 TL Nakit iade kampanyası kapsamında talimatım alınmıştır. Ödeme yapıldıktan sonra iade sağlanm...

Akbank mobil uygulaması üzerinde kampanyalar kısmında bulunan altın seviyeye geçmek için gerekli tüm görevleri yerine getirdim. Çok yoğun bir şekilde QR ödeme, fatura ödeme, talimatlar vs tüm işlemleri altın seviyeye geçmek için Akbank üzerinden yaptım. 15 Ağustos günü Akbank'tan gelen mesajda altın...