to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır Akbank maaş hesabıma bağlı banka kartımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Hesabımda para bittiğinde, eksi hesaptan (kredili mevduat) fiziksel olarak mağazalarda temassız veya şifreli alışveriş yapabiliyorum. Ancak aynı eksi hesabı internet alışverişlerinde ya da market uygulamalarında kullanamıyorum. Hesabımda para varken internet alışverişlerinde sorun olmuyor fakat bakiyem eksiye düştüğünde bu imkan ortadan kalkıyor.
Bu konuyla ilgili defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerimde, eksi hesabı internet alışverişlerinde kullanabiliyor olmam gerektiği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hiçbir işlem yapılmadı.
İstanbul Fulya Beşiktaş şubesine bağlı olan ve sonu 8867 ile biten kartımda yaşadığım bu sorunun çözülmesini, eksi hesabımı internet alışverişlerinde de kullanabilmek istiyorum.
Maalesef dijital bankacılık sloganı atan ama asla dijitalleşemeyen Akbank'tan tiksiniyorum. Hesabımdan hiçbir işlem ve harcama yapamıyorum. Hesabıma Akbank veya başka bir banka hesabından para transferi sağlanamıyor. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda hesap bilgilerim kaynaklı müşteri hizmetleri...
Konu: Kredi Kartımın Sürekli Eksilere Düşmesi hakkında Şikayet Sayın Akbank Yetkilisi, Son zamanlarda Akbank’a ait kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu dile getirmek istiyorum. Kartımın limiti dahilinde harcama yapmama rağmen, kredi kartı bakiyem sürekli kendi kendine eksilere düşmektedir. ...
Akbank Axess kredi kartıma ait 95.800 TL olan limitimin tamamını kullandım ve tek seferde kapatmak için mobil uygulama üzerinden ödeme yaptım. Ancak hesabım bir anda eksi bakiyede göründü. Borcum kaldığını düşünerek tekrar ödeme yapmaya devam ettim fakat bu sefer eksi tutar daha da arttı. Sonrasında...
Akbank maaş hesabımdan harcama işlemleri yapamıyorum ; bakiyem olmasına rağmen sırasıyla ; 1-hesap kartımla şifreli şifresiz her denememde red cevabı alıyorum. 2-internet bankacılığım aktif durumda ancak harcama yapamıyorum. 3-havale yapmayı denediğimde ise yasal takibe düşen kredi/kredi kartı borc...
Akbank tan Axess kredi kartım birkaç ay oldu geleli ve İnternetten alışveriş yaparken kullanabiliyorum ama asla dışarıda temassız ya da şifremle kullanamıyorum. Akbank ı aramıştım ama sorun yok demişlerdi fakat hala kullanılmıyor aylar oldu kart geleli.
Yorumlar