to read complaints and reviews, or file yours.Kullanıcısı olduğumu ekteki ekran görüntüsüyle sabit olan Akbank Axess kredi kartımın (kart son 4 hanesi: 6224) 18 Ekim ...tarihinde kesilen 37.290,97 TL tutarında ekstre borcu bulunmaktayken, 21.10.2026 tarihinde kartıma 5.654,00 TL (grs car İstanbul) tutarında ilk iade yansımıştır. Mevcut ekstre bor
Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bankanın çağrı merkezi tarafından aranarak ...kredi kartı tanımlanacağı söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Sonrasında 0 TL limitli bir Axess kredi kartı tanımlandı ve bu karta 400 TL chip-para yüklendi. Fiziki bir kart bana
Akbank internet bankacılığı üzerinden sahip olduğum döviz hesaplarım arasında işlem yapmak isterken ciddi bir kısıtlamay...la karşılaştım. Hem dolar hem de euro hesabım varken, dolar hesabımdaki bakiyeyi doğrudan euro’ya çevirmek istediğimde sistem buna izin vermiyor. Uygulamada karşıma çıkan yönlendi
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımda bugün yaklaşık 4.000 TL civarında bakiye varken hesabımdaki para bir anda sıfırlandı.... Hesap hareketlerime baktığımda bu durumla ilgili net bir açıklama göremiyorum ve paramın neden sıfırlandığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili bilgi almak
Akbank’ın internet reklamlarında, internet üzerinden hesap açan müşterilere “0 faizli Artı Para” bakiyesi tanımlandığı b...elirtiliyordu. Bu reklamı görerek ilgili linki takip ettim ve internet üzerinden görüntülü görüşme ile Akbank’ta hesap açtım. Hesabı açma amacımın özellikle Artı Para kampanyasında
Akbank’ta bulunan tüm hesaplarımı kapattım ve tüm borçlarımı da ödedim. Hatta dünden beri özellikle borcum kalıp kalmadı...ğını sormama rağmen bana herhangi bir borç görünmediği söylendi. Buna rağmen SMS ile hâlâ borç ve limit iptali içerikli mesajlar alıyorum. Son olarak, 0083276 numaralı hesaba bağl
01.10.2026 tarihinde Akbank nezdindeki hesabımdan, “Tüketici Kredileri Tahsilatı” açıklamasıyla 2.961,36 TL tutarında pa...ra çekilmiştir. Bu işlem, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirilmiştir. Ayrıca kredi kullanımı sırasında, hesabımdan otomatik ve
Babam emekli maaşını Akbank Samsun Sanayi Şubesi’ne taşıması kapsamında düzenlenen kampanyadan yararlanarak faturalarını... otomatik ödeme talimatına verdi. Kampanya kapsamında 5 adet faturaya otomatik ödeme talimatı verilmesi karşılığında Chip Para ödülü kazanılacağı belirtilmişti. Babam bu kampanya ç
Akbank vadesiz hesabımda 2024 yılından beri devam eden 52.000 TL civarında bir eksi bakiyem bulunuyor. Bu borcu kapatabi...lmek için defalarca kez bankaya başvurup yapılandırma talep etmeme rağmen, her seferinde “uygunluk bulunmuyor, bekleyin” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben bu borcu kapat
Akbank bankamatik kartımla kazandığım chip parayı kullanarak N11 üzerinden 21.08.2026 tarihinde alışveriş yaptım. Bu alı...şverişte kesinlikle kampanya şartlarını aşacak ya da ekstra Chip Para kullanacak bir işlem yapmadım. Buna rağmen şu an hesabımda Chip Para bakiyesi -200 TL olarak görünüyor ve bu d
Konu: Maaş Hesabım Üzerindeki Kısıtlamanın Kaldırılması ve Bilgilendirme Talebi Akbank’tan kullanmış olduğum kredi nede...niyle maaş hesabım üzerinde uygulanan kısıtlamanın kaldırılmadığını öğrenmiş bulunmaktayım. Kredi kullanım sürecinde, maaş hesabımın bu şekilde kısıtlanacağına veya hesap bakiyem
Akbank nakit ödül kapsamında hesabımdaki parayı habersiz sıfırlamış. Akbank yüzünden ödemelerimi yapamayacağım faize bin...ecek. Emekli maaşımı bu bankaya taşıdığımda bana vereceğim her fatura talimatında kredi kartına 2 bin tl kampanya olacağı söylendi fakat fatura talimatını iptal etmem durumumda hiç
28.07.2026 tarihinde Apple’dan satın aldığım bir ürünün 5.249 TL tutarındaki iadesi, hesap kesimi gerçekleştiği için Akb...ank kredi kartıma alacak bakiyesi olarak yansıtıldı. Bu tutarın normal bireysel hesabıma aktarılması için bankaya talep oluşturdum. Banka, talebime rağmen parayı bireysel hesabıma
Akbank Wings kredi kartımın 05.08.2026 tarihli ödemesiyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı hesa...p kesiminden sonra 2.300 TL tutarındaki ödeme gününde maaş hesabımdan kredi kartı hesabıma para göndermeme rağmen, hesabım bir gündür eksi bakiyede görünüyor ve gönderdiğim tutar a
Babamın vefatı sonrasında tüm yasal veraset işlemleri eksiksiz olarak tamamlanmıştır. Buna rağmen 17.07.2026 tarihinde b...abamın Akbank’taki hesabındaki bakiyeyi çekmek üzere Akbank Mamak Şubesi’ne gittiğimizde, herhangi bir gerekçe açıklanmadan işlemimiz yapılmamış ve Şaşmaz Şubesi’ne gitmemiz gerekt
23.07.2026 tarihinde saat 18.16 civarında Trend Havale üzerinden 2.000 TL tutarında bir transfer işlemi gerçekleştirdim.... İşlem Akbank hesabımdan yapıldı, ancak para ilgili site hesabımdaki bakiyeye hiçbir şekilde yansımadı ve hala hesabıma geçmedi. İşlem dekontunda transferin başarılı görünüyor olm
21 Temmuz tarihinde yeni aldığım aracım için Akbank üzerinden HGS başvurusu yaptım. Aracın bana yeni devredildiği ruhsat...ta da açıkça yazıyor. Başvurumdan sonra HGS hesabıma bakiye yükledim ancak hesabımdan, aracı benden önce kullanan kişiye ait olan geçiş ücretleri tahsil edilmiş. Sistemde 10 Temmu
Akbank bireysel vadesiz hesabıma 5 Temmuz 2026 tarihinde 70.000 TL tutarında bir havale yapıldı. İnternet bankacılığına ...web sitesi üzerinden giriş yaptığımda havale işlem detaylarını görebiliyorum ancak tutar hâlâ hesabıma bakiye olarak yansımış değil. 7 Temmuz’da konuyla ilgili destek talebi açıld
Akbank Wings Black kredi kartımla yaptığım dört adet işlemi iptal ettim ve bu işlemlere ait tutarlar 5 Temmuz 2026 tarih...i itibarıyla kartıma iade edildi. Bu iadeler sonucunda kredi kartımda 84.000 TL tutarında artı bakiye oluştu. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, oluşan artı bakiyenin kendi
Uzun süredir Akbank’ta ayda yaklaşık 90 bin tl düzenli maaşımın yattığı hesabımı kullanıyorum ve bu maaş hesabıma tanıml...ı eksi 10.000 TL Artı Para limitim vardı. Bu limiti düzenli olarak sorunsuz şekilde kullanırken, herhangi bir bilgilendirme ve gerekçe olmadan bu limitin keyfi olarak kapatıldığını
Uzun süredir Akbank maaş anlaşmalı müşterisi olarak EFT ve havale işlemlerimden herhangi bir ücret ödemeden işlem yapıyo...rdum. Maaş anlaşmam sona erdikten sonra ise yaklaşık 1 aydır gerçekleştirdiğim tüm EFT ve havale işlemlerinde ücret kesildiğini fark ettim. Bu konu ile ilgili müşteri hizmetleriyl
01.06.2026 günü saat 18:40 civarında Akbank Aydın Mimarsinan şubesine ait 00413 numaralı ATM’den bireysel hesabımdan 4.0...00 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM hata verdi ve işlem sonunda tutarın hesaba iade edileceğini belirten bir uyarı çıktı. Ancak buna rağmen diğer banka ortak ATM’lerinden ayn
Akbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak vadesiz hesabıma tanımlanan, “iki adet fatura talimatı vermem ha...linde 1.000 TL iade kazanacağım” şeklinde bir kampanya tarafıma sunuldu. Bu kapsamda iki farklı fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Faturalardan biri, hesap bakiyesi yeter
Akbank’ta emekli maaşı müşterisiyim ve bankanın tarafıma yaptığı bu işlemi açıkça haksızlık olarak görüyorum. Emekli maa...şı promosyonu kullanıyorum ve taahhüt sürem Nisan 2026 sonuna kadar devam ederken, banka son bir haftadır vadesiz hesabımdaki bakiyelerden her gün kesinti yaparak toplamda 1200 TL’
