Akbank EFT işlem yapamıyorum

Akbank girişim bankacılığı müşterisiyim. Normal şartlarda şirketlerimde Akbank ile çalışmıyorum ancak çalıştığım aracı firmanın Akbank ile entegrasyonu olduğu için ilk kez müşteri olmak durumunda kaldım. Müşteri olduğum günden beri sürekli sorunlarla karşılaşıyorum. Atanan müşteri temsilcim mail ve...

20.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden bir arkadaşımın Akbank hesabına 600 TL havale/EFT işlemi yaptım. İşlem sırasında T.C. kimlik numaramı girmeden gönderimi gerçekleştirdim ve açıklama kısmına herhangi bir not yazmadım. Gönderdiğim bu 600 TL tarafıma iade edilmediği için mağdur d...

Akbank Mobil uygulaması üzerinden bugün saat 12:00–13:00 civarında EFT limitimi artırmak istedim. Uygulama üzerinden kimlik taraması yaptığım halde işlem tamamlanmadı ve “Kimliğin doğrulama işlemi için uygun olmadığından işlemini tamamlayamadık. İşlemin için sana en yakın şubemizden kolayca destek a...

Bugün Gaziantep Şahinbey Çamlıca Konutları Akbank ATM’sinden hesabıma 38.000 TL yatırdım. Sonrasında havale yapmak için işleme devam ettiğimde, güvenlik sebebiyle aranacağım belirtildi ve gerçekten de Akbank tarafından arandım. Telefonda onay vermeme rağmen paranın karşı tarafa geçmediğini fark etti...

10.12.2025 tarihinde saat 22:05 civarında Instagram’da “Toplu Konutlar” adıyla karşıma çıkan bir hesaptan, TOKİ İlk Evim Projesi başvurusu yapabileceğim yönünde bir yönlendirme aldım. Bu hesap, beni e-Devlet görünümlü sahte bir uygulamaya yönlendirdi ve bu uygulamanın arayüzü, giriş ekranı ve içerik...

Trendyol tedarikçilerine özel olarak sunulan, 42.000 TL chip-para ve 12 ay boyunca "üstelik EFT/havale ücretsiz" ibaresiyle Juzdan uygulaması üzerinden dahil olduğum kampanyada, belirtilen EFT/havale ücreti muafiyeti uygulanmamaktadır. Kampanyaya özellikle Juzdan uygulamasında yer alan "üstelik EFT/...

Akbank müşterisiyim. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak günlük EFT limitimi artırmak istediğimde, mevcut 200.000 TL olan EFT limitimin 640 TL ücret karşılığında 2.000.000 TL’ye yükseltilebileceği bilgisi verildi. Telefonda bu işlem “limit artış EFT talebi” olarak ifade edildi. Sadece günlük EFT li...

Akbank nezdinde maaşımın yatırıldığı şirket hesabını kullanıyorum. Firmamız maaş ödemelerini öğleden sonra gerçekleştiriyor, ancak Akbank bu ödemeleri çoğunlukla özellikle saat 17.00’den sonra hesabıma yansıtıyor. Bu nedenle maaşım aynı gün içinde serbestçe kullanabileceğim şekilde hesaba geçmiyor, ...

Akbank hesabımdan yaklaşık bir saat önce, 5.000 TL tutarında havale/EFT yoluyla H****** Ç**** adına, tanımadığım bir kişiye para transferi gerçekleştirdim. Bu ödemeyi yaptığım site büyük ihtimalle yasal olmayan ve kötü amaç taşıyan bir siteydi. Para karşı tarafa ulaşmış olmasına rağmen, sitenin güve...

Akbank hesabım yaklaşık 4 aydır bloke durumda. Tüm cihazlardan mobil bankacılık girişim engellendi ve internet bankacılığını da kullanamıyorum. ATM ve banka şubelerinden hesabımdaki parayı çekebiliyorum, ancak mobil uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum, ayrıca EFT ve havale işlemleri de hem g...

28.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Akbank mobil uygulamasında günlük işlem limitimi 2 milyon tl olarak güncellememe rağmen, 1 milyon 125 bin tl’lik bir EFT işlemi yapmak istediğimde “günlük limitin üzerinde işlem” hatası aldım. Bu nedenle alım satım işlemini tamamlayamadım ve mağduriyet yaşad...

Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil uygulaması ve şubesi üzerinden vadeli hesabımdan vadesiz hesabıma para aktarırken, kendi hesaplarım arasında işlem yapmama rağmen ücret kesiliyor. Ayrıca, başka bir bankaya yüksek tutarda EFT yapmak istediğimde ise sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum ve şubede de he...

Akbank maaş müşterisiyim ve 2023 yılından bu yana mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim tüm EFT ve havale işlemlerinde düzenli olarak ücret kesintisi yapılmaktadır. Maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintilerin yapılmaması gerektiğini düşünüyorum ve bankanızla yapılan anlaşmada da bu konuda bir ...

17 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bostanlı Akbank şubesinde tanımlı EFT limitimin artırılması için başvurdum. Ancak şube personeli, limit artırımı işleminin sadece cep şube üzerinden yapılabileceğini, şubeden bu işlemin yapılamadığını belirtti. Şube personeli, cep şube üzerinden de işlemi denedi fakat li...

29.09.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Akbank’ta bulunan bir hesaba EFT yoluyla 2500 TL gönderdim. Ancak bu işlem kapsamında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak 8025111807 numaralı başvurumu oluşturdum. Akbank müşteri hizmetleri, başvuruma 3 iş günü içinde dönüş yapılacağını bildirdi. Ancak bu...

4 Ekim 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Akbank Mobil uygulaması üzerinden günlük EFT limitimi 500.000 TL’den 1.000.000 TL’ye yükseltmek istedim. Ancak uygulamada “Kimlik kartınız bu işlemi yapmak için uygun değil” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Bu sorunu çözmek için...

30/09/2025 tarihinde Ankara ili Akbank Kızılay/Ankara şubesine giderek mobil bankacılık üzerinden EFT işlem limitimi artırmak istedim. Şubede görevli erkek personel, işlem limitinin maksimum 500.000 TL olduğunu ve hiçbir kanaldan artırılamayacağını söyledi. Talebim doğrultusunda limitimin 2.000.000 ...

Akbank Kentsa ve İzmit şubelerinde EFT limitimi artırmak için başvurduğumda, hem şubede hem de mobil uygulamada çeşitli sorunlar yaşadım. Uygulama sürekli hata veriyor ve müşteri hizmetleri ise bu işlemi sadece şubeden yapabileceğimi belirtti. Şubelere gittiğimde ise limit artışı yapılmadı ve EFT iş...

Yaklaşık iki yıldır Akbank’taki EFT limitimi artırmak istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımında sürekli hata alıyorum, internet şubesinden de işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubeye ...

Yaklaşık 3 ay önce Akbank’taki bireysel hesabıma hiçbir gerekçe bildirilmeden bloke konuldu. Şubeye gidip bilgi almak istediğimde tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştığımda ise güvenlik bilgileri eksikliği nedeniyle bilgi alamadım. Hesabıma para gelmiyor, EFT işl...

Akbank mobil uygulaması transfer ve ödemeler, para gönder EFT/havale, yeni kişi modülünde 4 gündür sorun yaşıyorum ve işlem aktif değil. Yani modül çalışmadığı için işlem yapamıyorum. Akbank müşteri hizmetleri ve şube, bir sorun olmadığını güncelleme ile ilgili olabileceğini söylediler. Akbank mobil...

Akbank mobil uygulaması Transfer ve Ödemeler, Para Gönder EFT/Havale, Yeni Kişi modülünde 4 gündür sorun yaşıyorum ve işlem aktif değil. Yani modül çalışmadığı için işlem yapamıyorum. Bugün Fethiye Likya Akbank Şubesine gittim gerekli bilgiyi verdim ancak sistemde bir sorun olmadığını güncelleme ile...

Akbank müşteri hizmetleri, müşteriye hizmet vermek yerine telefonu yüzüme kapatıyor. Hiçbir borcum gecikmemesine rağmen mobil şubede işlem yapamıyorum ve müşteri hizmetleri telefonu tekrar yüzüme kapatıyor. İki gündür aramadığım yer kalmadı, şubeler ise zaten telefonları açmıyor.