Kapatılmış Kredi Kartına Yapılan 4 Bin TL EFT’in Hesaba Geçmemesi

16.10.2025 tarihinde kapatılmış olan kredi kartıma 4.000 TL tutarında EFT işlemi yapılmasına rağmen bu tutar hiçbir hesabıma geçmedi. İşlemi 17.10.2025 tarihinde fark ettim ve o tarihten bu yana sorun devam ediyor.

Hem Akbank müşteri hizmetleri hem de ilgili şubeye dekontu ibraz ederek başvuruda bulundum; ancak bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim giderilmedi.

Kapatılmış olan kredi kartıma yapılan 4.000 TL’lik EFT tutarının bir an önce ilgili hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.