to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta bulunan hesaplarım yaklaşık 3–4 aydır bloke edilmiş durumdadır. Şube, ATM ve mobil bankacılık dahil hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum ve bu blokenin gerekçesini de bilmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tüm kanallarımın kapatılması nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Akbank’ta kullandığım ek hesabın 5.000 TL anapara ve yaklaşık 2.000 TL faiz olmak üzere borcum bulunmaktadır. Ancak hesaplarım tamamen kapalı olduğu için bu borcu da hiçbir kanaldan ödeyemiyorum. Buna rağmen banka tarafından sürekli aranarak borcun ödenmesi talep ediliyor. Hem borcumu ödememi isteyip hem de hiçbir kanaldan ödeme yapmama izin verilmemesi beni zor durumda bırakmaktadır.
Bu süreçte gerek müşteri hizmetleri gerekse şube ile yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı ve bloke kaldırılmadı. Hesaplarımdaki blokenin kaldırılarak, borcumu ödeyebileceğim ve normal bankacılık işlemlerimi yapabileceğim şekilde erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 20 gündür Akbank’ın mobil bankacılık, müşteri hizmetleri ve kredi kartı kanallarıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Tüm dijital kanallarım bloke edildiği için sadece şubeden işlem yapabiliyorum. Üstelik maaş hesabım, kredi kartlarım, kredim ve ek hesabım Akbank’ta olmasına rağmen bu m...
Akbank’a olan kredi borcumu 2023 yılının Aralık ayında banka şubesinden ödememe rağmen, üzerimde görünen icra nedeniyle özellikle İş Bankası hesabım başta olmak üzere diğer banka hesaplarıma konulan blokeler hâlâ kaldırılmadığı için bu bankalarla olan hiçbir finansal işlemi gerçekleştiremiyorum. Tüm...
Yaklaşık 1,5 aydır Akbank'taki hesabımda hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabıma para transferi yapılamıyor, aynı şekilde para çekme veya ödeme gibi temel işlemler de yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir yasal takip, borç veya sözleşmeye aykırı bir durum olmamasına rağmen, sanırım hesabıma bloke ...
Akbank hesabımda bloke mevcut olduğu söyleniyor. Blokenin neden kaynaklı olduğu da belli değil. Borcum var diye sürekli aranıyorum, tamam ödeyeyim diyorum onu da almıyorsunuz. Şubeleriniz3 kadar gittim dilekçe de verdim. Borcumu da ödemek istedim. Bana cevap veremiyor hiçbir temsilciniz. Ve gecikme ...
Yorumlar