to read complaints and reviews, or file yours. 
07/09/2025 tarihinde Akbank Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 2000₺ limitli kartıma “üyelik ücreti” adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Kartımı internet ve mobil bankacılık üzerinden kullanıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 2425’tir.
Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Akbank Axess Gold Visa kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 1.329 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu işlemi ilk etapta göremedim, daha sonra ekstreme girdiğimde dün akşam kesildiğini fark ettim. Akbank müşteri hizmetlerini 444 25 25 numaralı ...
Akbank’a ait, yaklaşık 3–4 yıldır kullanmakta olduğum Axess Gold kredi kartımın 5107 ile başlayan numaralı kartımdan, 19.12.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1.016,00 TL tutarında kart üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Daha önce böyle bir ücretin yansıtıldığını d...
Akbank Bingöl Merkez Şubesi’ne bağlı Axess Gold kredi kartım ile ilgili olarak, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 27 Haziran 2025 tarihinde kartımdan 1016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kartı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde aidat alınmamıştı. Ayrıca, kart...
30.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1016 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın limiti oldukça düşük olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Kredi kartımı internet bankacılığı ü...
Axess Gold kredi kartımda haksız aidat kesintisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3 Ağustos 2024 tarihinde hesabımdan 1.044 TL yıllık kart aidatı çekildi. Oysa daha önce, Mayıs ayında da 900 küsur tl tutarında bir aidat kesintisi yapılmıştı. Kartımın açılış tarihi Nisan 2024 olmasına rağmen, kıs...
Yorumlar