to read complaints and reviews, or file yours.1.329,50 TL Yıllık Kart Aidatının Tam İadesi Talebi
Akbank Axess Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 1 ay önce kullanmaya başladım. 22 Mayıs tarihinde kartıma 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın sadece yarısını iade edebileceklerini söylediler. Yıllardır bankacılık işlemlerimi düzenli olarak yürüten ve kartını özellikle internet alışverişlerinde aktif şekilde kullanan bir müşteri olarak, alınan bu yüksek tutarlı kart aidatının haksız olduğunu düşünüyorum ve yalnızca yarısının değil, tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Herhangi bir aidatsız kullanım şartı, kampanya veya taahhüt konusunda da önceden bilgilendirilmedim. Bu nedenle tarafıma yansıtılan 1.329,50 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının, hiçbir kesinti yapılmadan kredi kartı hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Akbank Axess kredi kartıma 26.05.2026 tarihinde üyelik adı altında 1.749 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartı kullanmadığım halde yansıtılan bu tutarı ödemek zorunda olduğumu söylediler. Daha önce hiçbir şekilde tarafıma bir bildiri de yapılmadı. Bu borcu kesinlikle kabul etmiyorum