to read complaints and reviews, or file yours.1
Aynı Ay İçin İki Kez Kesilen Ekstre Ödeme Planını Bozdu
Akbank kredi kartıma ilişkin aynı ay içinde iki kez ekstre kesilmesi nedeniyle mağdur edildim. Haziran ayında ilk ekstre 2 Haziran’da kesildikten sonra, aynı aya ait ikinci bir ekstre 14 Haziran’da oluşturuldu ve bu durum ödeme planımı bozarak beni zor durumda bıraktı.
Bu konuyla ilgili olarak bankaya kayıt açtırdım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Bunun üzerine süreci BDDK ve TBB Hakem Heyeti’ne de resmi olarak taşıdım.
Acilen bu hatanın düzeltilmesini, 14 Haziran’da kesilen ikinci ekstrenin ötelenerek Temmuz ayına aktarılmasını ve ödeme tarihlerimin buna göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
