Akbank Axess Platinumişlem yapamıyorum

Akbank Axess Platinum kredi kartımda 24.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı çok uzun zamandır ku...

Akbank kredi kartımın son 4 hanesi 2931 olan kartımdan 18 Temmuz ile 24 Temmuz tarihleri arasında, bilgim ve onayım dışı...nda “Facebook/Facebook” adı altında arka arkaya toplam 71 adet işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım, kartımı da bu harcamalar için hiçbir şekilde kullan...

Akbank Axess Platinum kredi kartıma ait ekstre ödemelerimi her ay düzenli olarak her ayın 18’inde kesilen ekstreye göre ...yapıyorum. Haziran ayında ekstre tutarı yüksek geldiği için, borcun ekstre bölme / taksitlendirme yapılmasını talep ettim ve aynı konu için 4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm....

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 15 saattir ne ATM’lerde ne de online ödemelerde kullanamıyorum. Kart limitim olmasın...a rağmen her işlem denememde “geçici bir süre işleminizi yapamıyoruz” uyarısını alıyorum ve hiçbir işlemim gerçekleşmiyor. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleri numarasını defalarc...

Akbank Platinum Axess kartımla Hotels.com üzerinden yapmayı planladığım 38.921,68 TL tutarındaki peşin alışverişi gerçek...leştirmeden önce Akbank’ın resmi internet sitesindeki “Taksit İste” sayfasını inceledim. Sayfada “Alışveriş yaptığınız yerin Axess üye iş yeri olup olmaması fark etmeksizin 50 TL v...

Akbank Platin kredi kartımdan 27 Mart tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.504 TL yıllık kart aidatı çekildiğini gördüm.... Oysa bu kartımı yaklaşık 7–8 aydır pasif olarak kullanmıyorum ve herhangi bir harcama ya da işlem yapmıyorum. Bugün Akbank müşteri hizmetlerini 444 25 25 numaralı hattan arayarak...

Akbank Axess Platinum kredi kartıma 2026 Haziran ekstresinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uz...un süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni rahatsız etti. Herhangi bir kanaldan henüz iade talebinde bulunmadım. Kartı aktif olarak k...

Akbank’ın “her ay 2.000 TL harcamaya 2.000 TL iade, 5 ay toplam 10.000 TL” kampanyasına katıldım. Haziran dönemi ekstrem...e yansıması gereken 2.000 TL’lik nakit iade, kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen tarafıma ödenmedi. 3.000 TL üzerindeki 9 taksitli alışverişim, “tek seferde işlem ya...

Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Axess Platinum kredi kartıma bilgim ve talebim dışında yıllık kart ücreti yansıtılmı...ştır. Kartı kullanırken bu ücretle ilgili bana herhangi bir net ve yeterli bilgilendirme yapılmadığı için kesilen kart aidatının haksız olduğunu düşünüyorum. Nisan ayında hesap öze...

Akbank’a ait son 4 hanesi 8753 olan Axess Platinum kredi kartıma, 20.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti yansıtılmıştır. Kocaeli Körfez şubesinden kullandığım kartıma yansıtılan bu aidatın hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Üyelik ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlü...

Akbank Mobil bankacılık hesabıma uzun süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ne uygulama üzerinden ne de başka yollar...dan şifre alamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “kart uygun değil, şubeye gidin” şeklinde uyarılarla karşılaşıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda is...

Akbank’ın yeni duyurduğu, Trumore üzerinden yapılacak işlemlerde 2.000 TL iade kazanılacağı belirtilen kampanyadan yaşad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya metninde yeni hesap açanlar ve inaktif müşterilerin faydalanabileceği, ayrıca son 30 günde harcama yapılmamış olması gerektiği açıkça...

Mayıs ayında emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve ilk emekli maaşımı da Akbank üzerinden aldım. Emekliye özel faizsiz naki...t avans kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 20 gündür Sakarya Serdivan şubesini telefonla arayarak faizsiz kredi kullanmak istediğimi belirtiyorum. Şubedeki görevliler, her a...

24.02.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartıma kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için bankaya başvur...u yaptığımda, işlemin üzerinden 3 ay geçtiği gerekçesiyle iade yapılamayacağı söylendi. 15.06.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yeniden görüştüğümde de aynı gerekçeyle talebim...

Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartım için, daha önce açıkça “kart kullanım ücreti olmayacağı” söylenmesine rağmen ek...streme kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. 06.06.2026 tarihinde ekstreyi kontrol ettiğimde, limitinin sadece 2.200 TL olduğu kartıma 1.500 TL kart kullanım ücreti alındığını fark ...

Akbank Axess Platinum kredi kartım 26.05.2026 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Kartım İstanbul Çekmeköy’deki a...dresime gönderiliyor olmasına rağmen 15 gündür herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Akbank’ı aradığımda kartın dağıtımda olduğu söyleniyor, ancak Kuryenet ile görüştüğümde böyle b...

Akbank Axess kredi kartımdan 1.504 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bunun üzerine Akbank ile mobil uygulama üzerinden c...anlı destekten görüştüm. 11 Haziran’da saat 00.25 civarında müşteri temsilcisi S**** Hanım ile yaptığım görüşmede, aidatın sadece yarısını iade edebileceklerini, bunun için de 6 a...

Akbank Axess Platinum kredi kartımla ilgili tamamen benim dışımda gelişen ve mağdur edildiğimi düşündüğüm bir durum yaşı...yorum. Eski kredi kartım aktif olarak elimde değildi, kullanmayacağımı düşündüğüm için de kartı hiç aktifleştirmedim. Daha sonra karta ihtiyaç duyunca yeni kart talep ettim, eski k...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 2649 ile biten kartım için yaşadığım kart aidatı sorunu ve müşteri temsilcisin...in beni yanıltıcı şekilde yönlendirmesi nedeniyle şikayetçiyim. 01.06.2026 tarihinde kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kadın çalışan, defalarca “kartı ...

Akbank Axess kredi kartımın Haziran ayı harcama detaylarında yapılan iade tutarlarını göremiyorum. Ekstre ve hareketlerd...e bu iadeler görünmediği için konuyu netleştirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Bu sorunla ilgili Akbank’ı toplamda 4 kez aradım, yalnızca 1 kez müşteri temsilcisine bağla...

Dördüncü ayın dokuzu 2026 tarihinde ben kendi abime arıcılık kredisi çekeceğim dedi bir aracı firmaya götürdü beni topra...k finans adında Denizli'de ama finans şirketi değil bir galericiydi galeriye gittik orada gider gitmez benim telefonumu elimden aldılar benim telefonumdan işlem yapmaya başladılar ...