Akbank Axess Platinumişlem yapamıyorum

Akbank Axess kredi kartımın Haziran ayı harcama detaylarında yapılan iade tutarlarını göremiyorum. Ekstre ve hareketlerd...e bu iadeler görünmediği için konuyu netleştirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Bu sorunla ilgili Akbank’ı toplamda 4 kez aradım, yalnızca 1 kez müşteri temsilcisine bağla...

Dördüncü ayın dokuzu 2026 tarihinde ben kendi abime arıcılık kredisi çekeceğim dedi bir aracı firmaya götürdü beni topra...k finans adında Denizli'de ama finans şirketi değil bir galericiydi galeriye gittik orada gider gitmez benim telefonumu elimden aldılar benim telefonumdan işlem yapmaya başladılar ...

05.06.2026 tarihinde saat 10.31’de Akbank Axess Platinum kartımın sonu 2473 ile biten kartıma “moka united Zara giyim” i...şlem açıklamasıyla 11.659 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcama bana ait değildir, bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. Mesajı alır almaz, saat 10.32...

Sonu 9341 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak kartımd...an yıllık kart aidatı kesiliyor ve her seferinde bu ücreti geri alabilmek için ayrıca iade talebinde bulunmak zorunda kalıyorum. 24.05.2026 tarihinde de kartımdan 1.504,50 TL tutar...

Akbank’ta kullandığım 5.000 TL limitli kredi kartımda yaklaşık –4 TL gibi çok düşük bir borç bulunuyordu. Limitimi yükse...ltmek amacıyla tekrar başvuru yaptım, başvuru onaylandı ve kartı teslim aldım. Ancak sonradan anladım ki bana yeni bir kart gibi verilen kart, aslında mevcut kartımın kopyasıymış v...

Akbank kredi kartıma bağlı Mastercard’ımı 22.05–31.05 tarihleri arasında yaptığım Viyana ve Prag seyahatimde hiçbir şeki...lde kullanamadım. İşlem yapmak istediğim her yerde “işlem yapılamıyor, bankanızla iletişime geçin” uyarısı aldım ve kartım hem alışverişlerde hem de ihtiyaç duyduğum diğer ödemeler...

12.05.2026 tarihinde Axess kredi kartımla Enuygun üzerinden otobüs bileti alımı yaptım. Bu işlem sırasında Akbank’ın oto...büs bileti harcamalarına yönelik 3 taksit kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kampanyaya rağmen işlemim ekstreme tek çekim olarak yansıdı ve beklediğim 3 taksit uygulanmadı. ...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 16.05.2026 tarihinde “üyelik ücreti/kart aidatı” adı altında 1.504,50 TL tutarında... bir kesinti yapılmıştır. Kartı alırken müşteri temsilcisi, karttan üyelik ücreti alınmayacağını özellikle söylemişti, bu bilgiye güvenerek kartı çıkarttım ve yaklaşık 2 yıldır da ...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 1989 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında cas london gbr adlı bir fir...maya 03.05.2026 tarihinde iki kez 1.041 TL ve 2.603 TL, ayrıca 09.03.2026 tarihinde de 364 TL olmak üzere toplamda 4–5 bin tl civarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbirini...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 2612 ile biten kartımı 12.06.2026 tarihinde saat 10:26’da müşteri hizmetlerini... arayarak geçici olarak dondurmak için talepte bulundum. Görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi, kartımın en son 20.06.2026 tarihine kadar dondurulabileceğini, bu süreye kadar kar...

Akbank Platinum kredi kartımla emlak vergisi ödemesi yapmak istiyorum. 8–31 Mayıs tarihleri arasında geçerli olan vergi ...kampanyasına mobil uygulamadaki kampanyalar bölümünden katıldım; ancak kampanya metninde sadece “vergi” ifadesi yer aldığı için bunun emlak vergisini kapsayıp kapsamadığını netleşt...

Akbank müşteri hizmetlerini Chip Para son kullanma tarihim hakkında bilgi almak için aradım. Görüştüğüm temsilci, chip p...aralarımın son kullanma tarihini yanlış söyleyerek beni yanılttı. Ben de bu bilgiye güvenerek hareket ettiğim için, 250 TL tutarındaki chip param 30.04.2026 tarihinde kullanılamaz ...

Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartıma, 700 TL gibi çok düşük bir limit olmasına rağmen... 17.04.2026 tarihinde 1.504 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitimin iki katından fazla bir tutarda aidat alınmasını hem etik bulmuyorum hem de müşteri memnuniyetini tamamen g...

Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım ve bugün ekstreme baktığımda, 24.04.2026 tarihinde “üyelik... ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını tesadüfen fark ettim. Bu işlem yapılırken tarafıma hiçbir bilgilendirme, SMS veya uygulama bildirimi gönderilmedi...

Akbank Platinum kredi kartımı aktif olarak kullanıyordum, kartımı kaybettiğim için 13.04.2026 tarihinde müşteri hizmetle...rini arayarak kartımın kaybolduğunu bildirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi yeni kartın gönderileceğini söyledi ancak adresimin değiştiğini, yeni k...

Akbank Axess kartımla Akbank’ın Tatilsepeti üzerinden “cüzdan ile 7.500 TL’ye varan chip-para” kampanyasından yararlanma...k için 56.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Tüm ödemelerimi, özellikle internet harcamalarımı bu kampanyaya uygun olsun diye özellikle cüzdan ile gerçekleştirdim. Buna rağmen Akb...

Akbank tarafından tarafıma gönderilen Axess Platinum kredi kartını kullanmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak özelli...kle kart aidatı ve üyelik ücreti alınıp alınmayacağını sordum. Yapılan görüşmede bana açık ve net şekilde herhangi bir ücret alınmayacağı beyan edildi. Bu beyana güvenerek kartımı...

Akbank müşterisiyim ve banka nezdinde devam eden hukuki süreçlerim bulunmasına rağmen, hesabımda yapılan son işlem neden...iyle ek olarak mağduriyet yaşamış durumdayım. Akbank kredi kartımla ilgili geçmişte çeşitli uyuşmazlıklar ve hatalı işlemler sebebiyle dava açmış olmama rağmen, banka son olarak ek...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 9148) bilgim ve onayım d...ışında 25.03.2026 – 30.03.2026 tarihleri arasında “Facebook FB. Me/ads” adl...

Yıllardır elimde olan, sonu 2941 ile biten ve bugüne kadar hiç kullanmadığım Akbank Platinum kredi kartımı 8 Nisan tarih...inde ilk kez kullandım. Ekstreyi kontrol ettiğimde, 10 Nisan tarihinde kartıma 1.504 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetleriy...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın ekstre tarihini yaklaşık iki haftadır değiştiremiyorum. Kredi kartı borcum olmaması...na rağmen ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetlerini arayarak hesap kesim tarihimi ayın 14’üne alamadım. Mobil uygulamadan ekstre tarihi değişikliği yapmak istediğimde...