Axess Platinum Troy Kartına Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi Ve İade Talep Ediliyor

Akbank Axess Platinum Troy kredi kartıma 07.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil uygulama ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için bu tutarın tarafıma bilgisizce ve onayım olmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve 28 Mayıs 2014 tarihli düzenleme ile 31. Madde 3. Fıkra uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu kart aidatı, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme şartı niteliğinde olduğundan haksız şart kapsamındadır.

Yine 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilmesine yönelik kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, 07.08.2026 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 1.504,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin herhangi bir şarta bağlanmaksızın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere ilgili mercilere başvuracağımı ve bankanız nezdindeki hesap ve kredi kartı ürünlerimi kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.