to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartıma 27 Mart 2026 tarihinde 0714 ile biten Axess kredi kartı ekstreme 1.329,50 TL üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim.
Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın sadece yarısı olan 664,75 TL’nin iadesi gerçekleştirildi, kalan tutar ise iade edilmedi. Ben bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve daha önce her aidat yansıtıldığında tamamı iade edilirken, bu kez sadece yarısının iade edilmesini kabul etmiyorum.
Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun'un 31. Maddesi 3. Fıkrası: “Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.” 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretinin tarafıma tamamının iadesini ve üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne, memnuniyetsizliğimin giderilmemesi durumunda ise kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlamanızı rica ederim.
Akbank Axess kredi kartı yıllık üyelik ücreti iade talebi. Sonu 5757 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 18 Ocak 2026 tarihinde 1.149,50 TL üyelik ücreti adı altında yansıtılan tutarın geri iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri ...
Sonu 3200 ile biten Akbank Axess kredi kartıma, 13 Haziran 2025 tarihinde 1.016 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. 1.016 TL tutarındaki aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal veya iade edilmesini talep ediyoru...
Akbank Axess kredi kartımın sonu 6188 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 26.02.2026 tarihinde 1.146,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet ya da fayda sunulmaksızın alınan bu ücreti haksız buluyor ve kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 ...
Akbank Kart Aidatı İade Talebi; Sonu 1796 ile biten Axess kredi kartımdan 12.01.2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 483,50 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun h...
Akbank Kart Aidatı İade Talebi; Sonu 7511 ile biten Axess kredi kartımdan 26.01.2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında üyelik ücreti adı altında 427,50 TL tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hüküml...
Yorumlar