to read complaints and reviews, or file yours.Axess Gold Kartıma Teklif Ve Kampanya Eksikliği
Akbank Axess Gold kredi kartı müşterisiyim. Kart limitim yalnızca 2.000 TL olmasına ve kartım aidatlı olmasına rağmen tarafıma herhangi bir kampanya ya da teklif sunulmuyor. Özellikle diğer bankalarda olduğu gibi kartımı açık tutma sözü vererek chip-para kazanmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde teklif alamıyorum.
Bu durumla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca “Hiç teklif yok, isterseniz kartınızı iptal edebilirim” şeklinde bir dönüş yapıldı. Müşteri kaybetmeyi önemsemeyen bu yaklaşım beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Akbank’tan, Axess Gold kartım için kartı açık tutma sözüne bağlı chip-para kazandıran bir kampanya veya benzer bir teklif sunulmasını, limitimin ve kart aidatımın karşılığında avantajlı bir kampanyaya dahil edilmek istediğimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Tekrar bağlandım bir temsilci 6 ay açık kalma sözüne 280 lira yükleyebilirim dedi diğer temsilci ben 200 lira yükleyebilirim dedi resmen dalga geçiyorlar bu nasıl bir sistem anlamadım
