Akbank'tan Yetkisiz 600 TL İhtarname Ücreti Kesintisi

Akbank’ta sadece para yatırıp çektiğim vadesiz hesabım bulunuyor, bunun dışında herhangi bir kredi veya borcum yok ve geçmişteki tüm kredilerimi 4 ay önce tamamen kapattım. Buna rağmen 21.09.2026 tarihinde hesabımdan 600 TL tutarında, hesap hareketlerinde sadece “çekildi” şeklinde görünen bir kesinti yapıldı.

Bu kesinti üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin “ihtarname ücreti” olarak yansıtıldığını söylediler. Ancak banka nezdinde açık bir kredi borcum veya gecikmiş bir ödemem olmadığı için, olmayan borca ihtarname ücreti kesilmesini kabul etmiyorum ve mantıklı bir açıklaması olmadığını düşünüyorum.

Akbank’ın bu 600 TL’lik tutarı derhal hesabıma iade etmesini, varsa iddia edilen ihtarname ile ilgili tüm detayların tarafıma yazılı ve net bir şekilde bildirilmesini ve benzer bir hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.