Akbank'tan Sigorta Değişikliği Reddi Sonrası Tehdit Mesajı

Akbank üzerinden isteğe bağlı olarak yaptırmış olduğum hayat sigortası ile ilgili arandım. Sigorta şirketi değiştirileceği söylenerek telefonla bilgi verildi, ancak ben sigorta değişikliği yapmak istemediğimi belirterek görüşmeyi sonlandırdım ve daha sonra numarayı engelledim.

Buna rağmen 6 Mayıs günü saat 15:00 civarında, WhatsApp üzerinden 0530********74 numaralı hattan C**** Hanım isimli kişi tarafından bana beddua içeren, son derece rahatsız edici bir mesaj gönderildi. Sigorta hizmetiyle ilgili bir aramadan sonra, kişisel bilgilerimin kullanılarak bu şekilde tehditkar ve saygısız mesajlar almam hem güven kırıcı hem de rahatsız edici bir durumdur.

Akbank’tan, bu numarayla ve adı geçen kişiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu kişinin müşterileri bu şekilde rahatsız etmesinin engellenmesini ve başka kişilere de aynı şekilde mesaj gönderilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.