Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 225.706

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

28 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1948görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank Referans Kodu Haksızlık

24 Eylül Cuma 15:30 15:35 sularında yanıltıldım. Akbank referans kodu aracılığıyla bir firma tarafından yanıltıldım, önce 100 TL sonra 250 sonra tekrar 100 TL attım aşırı saçma makbuz bile verilmedi elimde kanıt kalmadı sadece, WhatsApp yazışmaları var bu durum bana başka bir sorun çıkartır mı yükse...

profile
  • 2066görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Antalya Konyaaltı Gürsu Şubesi

Akbank Antalya Konyaaltı Gürsu şubesi çok kötü artık yeter! Bundan birkaç ay önce ev almak için önden haber ettiğim gibi parayı almaya gittim. Bankadaki gişedeki kısa saçlı bayan tam olarak 60 000 TL eksik verdi üstelik herkesin önünde verdi hiçbir güvenlik yok. Noter önüne varmadan bir kuşkuyla bir...

profile
  • 5794görüntüleme
  • 11 Eylül 02:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Dolandırıcılık Banka Üzerinden

05.09.2021'de akşam 18.00 saatlerinde kapaklı Akbank şubesi ATM'sinden firmadan işletmeden randevu alabilmem için gönderilen Akbank referans koduna 200 TL yatırdım ve daha sonra 300 TL daha gerekli olduğunu ve bana onay kodu geleceğini söyledi ve bu kod ile paranızı geri çekebileceksiniz isterseniz ...

Akbank Dolandırıcılık Banka Üzerinden
Akbank Dolandırıcılık Banka Üzerinden
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1669görüntüleme
  • 03 Eylül 20:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti

Sonu 2101 ile biten Akbank '' Axess Platinum Mastercard" kredi kartı ekstreme; 30/08/2021 tarihinde 216.50₺ yıllık kart ücreti yansıttınız, iptal etmek istedim telefon bankacılığından kayıt oluşturdum daha sonra olumsuz dönüş yaprak iptal edemeyeceğinizi belirtiniz. Axess özellikte bana kullandırdığ...

Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti
profile
  • 994görüntüleme
  • 08 Ağustos 16:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Filo Yönetimi İletişim

Akbank Filo Yönetimi ile 08.08.2021 tarihinde saat 11.10'da WhatsApp üzerinden irtibata geçtim yazan kişi her kimse hem talebimle alakasız bir tutumla hem de ahlaka uygun olmayan bir üslup ile iletişim kurdu. Ben yapacağım yatırımdan vazgeçmekle kalmayıp çok rahatsız oldum. Akbank filo yönetimi ile ...

profile
  • 3296görüntüleme
  • 05 Temmuz 11:12

Akbank İcra Talebi Geldi Doğru Mudur

Ben bir arkadaşa 150 TL den 2 kişiydik toplam 300 TL ayrı ayrı referans kodu ile para attım randevu olayı varmış herhalde sonra o parayı alamadım. Bana icra talebi geldi. 3210 TL doğru mudur ama bana Akbank dan mesaj gelmedi WhatsApp üzerinden gönderdiğim arkadaş yazdı icra gelir diye doğruluk payı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1197görüntüleme
  • 04 Temmuz 10:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Hesabıma Erişim Yok

Ben şu an yurt dışında bulunmaktayım. Pandemi yüzünden Türkiye'ye giriş yapamıyorum. Halen kırmızı alan olarak geçiyor. Şikayetime gelince. Akbank hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı olan Türk numarasını kullanmıyorum artık Akbank'a yazdım. Türkiye'ye gelince yardımcı oluruz dediler. İyide ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 974görüntüleme
  • 03 Temmuz 15:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Kartı Para İadesi

Tarafımızca 29.05.2021 tarihinde https://home-dizayn.com/ web adresi üzerinden yapılan alışveriş neticesinde +90 538 440 69 88 numaralı WhatsApp numarasıyla irtibat kurulup alışveriş yapılmıştır. Ödeme yapıldıktan sonra vermiş olduğumuz numara ile irtibat kesilmiş geri dönüş alınamamıştır. Ürün elim...

profile
  • 2537görüntüleme
  • 25 Haziran 14:28

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

Sonu 7480 ile biten Akbank "Wings Basic VISA" kredi kartı ekstreme; 11/06/2021 tarihinde 196₺ yıllık kart ücreti yansıttınız, iptal etmek istedim telefon bankacılığından kayıt oluşturdum daha sonra olumsuz dönüş yaprak iptal edemeyeceğinizi belirtiniz. Wings özellikte bana kullandırdığınız kredi kar...

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 672görüntüleme
  • 21 Haziran 23:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Akbank Cebeci Şubesi Umursamazlığı!

Akbank'a yaptığım 8017682866 bildirim numaralı şikayetim ile ilgili şubenin bana bilgi verdiği ve şube ve personelinin bir hatası olmadığı beni bilgil...

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Haziran 23:32

“Başta Akbank olmak üzere Akbank nezdinde Akbank Cebeci şubesinden Mevlüt beye teşekkür ediyorum aslında çözüm bu kadar basit bir telefon bir dönüş hepsi bu.”

profile
  • 1985görüntüleme
  • 02 Mayıs 22:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Ödeme Tarihini Değiştirmek

Akbank'tan konut kredisi aldım. Krediyi alırken ödeme tarihini müşteri temsilcisi söylemediğinden çok ta fark etmedim. Krediyi henüz tam kullanmadan da arayıp ödeme tarihini değiştirebilir miyiz diye sordum. Bana değişebileceğini iletmişlerdi. Sonrasında konuştuğumuzda ilk taksit sonrası kredi ödeme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2084görüntüleme
  • 18 Nisan 23:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Paramın İadesini Yapın

05.04.2021 tarihinde Akbank hesabımdan başka bir hesaba havale yaptım. Daha sonra bu kişi veya kişiler tarafından yanıltıldığımı anladım. Müşteri hizmetlerini arayıp işlemin durdurulmasını ve paramın iade edilmesini istedim. Müşteri hizmetlerinden ''karşı tarafın hesabına bloke koyulamayacağı'' yanı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1123görüntüleme
  • 01 Nisan 17:07

Akbank Çalışanı Telefonumu İzinsiz Karıştırdı

Akbank Aydın Söke şubesinde çalışan e** hanım isimli personeliniz telefonunuza hesap için şifre gelecek dedi ve şifreye bakamayınca elimizden telefonu aldı yardımcı olmak adı altında daha sonra telefon bir süre çalışanınızdan kaldı. Aşağıda işlemlerimi halledip gelip telefonu aldım. Eve gittiğimde b...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1825görüntüleme
  • 23 Mart 09:04

Aksigorta ve Akbank İş Birliği İle Yanıltmak Moda Şubesi

Aksigorta ve Akbank birlikte yapmış oldukları oyunlar Akbank' da taşıt kredisi kullandım kredi için teklif verdiler. Daha sonra sigortayı da bizden yapar Mısın dedi ok siz teklif verin dedim. Ben aracı noter de almaya gittim beni arayıp 6294 TL diyor kasko poliçesi ya çok dedim yapmasanız krediyi ku...

profile
  • 2891görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 15:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Kartı İşsizlik Sigortası

Akbank kredi kartına işsizlik sigortası yapalım diye tarafıma dönüş sağlamışlardı, Eğer işsiz kalmanız durumunda kredi kart borcumun taraflarınca ödeneceğini beyan ettiler ve ben işten çıkarıldım. Benden evrak istediler, evrakları taraflarına WhatsApp ve mail yoluyla ilettim. Tarafıma tekrar dönüş y...

profile
  • 1919görüntüleme
  • 11 Ekim 2020 16:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Haksız Kazanç Sağlayan Banka...

Sonu 9239 ile biten Axess kartıma haksız yere kesilen 150 TL yıllık aidatın ve geçmiş dönemlere ait haberim olmadan kesilen kart aidat ücretlerinin acilen tarafıma iade edilmesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar ...

Akbank Haksız Kazanç Sağlayan Banka...
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2637görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 01:09

Akbank Yurt Dışı Numara Değişikliği!

Şu an geçici olarak Londra'da çalışmaktayım ,mobil uygulamaya güncelleme geldiğinden beni tanı butonu devre dışı kalmış ve mobil uygulamaya giremiyorum Türkiye'de kullandığım numaram burada aktif olmadığından dolayı burada aldığım yeni numarayı aktif etmek istediğimi mail Instagram, Face üzerinden b...

profile
Belma'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Haziran 2020 14:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederiz”

Belma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4517görüntüleme
  • 23 Mayıs 2020 16:45

Akbank Personeli MAğdur Etti!

Akbank ticari kredi kartımda 10 bin anında kredi özelliği vardı kullandım 10 bin tl'yi ticari temsilcim aradı Darıca dan o*** bey imza atmanız gerekiyor diye bende ya gerek yok at evrakı diye oda bana müfettişler geliyor sıkıntı olur dedi. Ve gittim ama sonradan öğrendim ki öyle bir evrak yokmuş.  ...

profile
  • 2184görüntüleme
  • 15 Mayıs 2020 15:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Haksız Yere Ve Ertesi Gün Alınan EFT İşlem Ücreti!

10 Mayıs tarihinde yapmış olduğum 913 lira EFT işlemi tutarını gördüm. Evet işlem ücreti 0 liraydı. Bu yüzden iadesini istedim. İleri tarihli bir EFT işlemi ve ekran görüntüsüde mevcut. Geçtiğimiz haftada da benzer bir iki EFT işlemi yapmıştım işleminizin hatalı ve yanlış olduğunu kabul edip iade et...

Akbank Haksız Yere Ve Ertesi Gün Alınan EFT İşlem Ücreti!
profile
  • 2109görüntüleme
  • 13 Nisan 2020 01:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank 150 TL Kart Aidatı Kesintisi

Bankanızda bulunan kredi kartı limitim 750 TL kart yıllık aidatı 150 TL acilen bu kesintinin iadesini talep ediyorum. Bu konuyu çekeceğim fotoları hem CİMER'e hem Hazine Bakanlığı'na hem de bütün haber WhatsApp hatlarına salı günü göndereceğim herhangi bir cevap gelmez ise. Tabii ki tüketici heyetin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2504görüntüleme
  • 23 Mart 2020 20:23

Akbank Telefon Şubesine Bağlanamıyorum!

Ne zaman arasam telefon bankacılığı meşgul, lütfen bekleyiniz deyip duruyor artık kusasım geliyor bu sesten anlaşılan o ne kimse bizi arasın ne de biz kimseyi arayalım ocaktan beri tüm çabalarına rağmen bana ulaşamıyor bu banka telefon yoksa WhatsApp var e posta var Adından başka hiçbir şeyi ak olma...

profile
  • 3543görüntüleme
  • 21 Şubat 2020 12:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Kartı İşsizlik Sigortası

7 ay önce Akbank banka görevlisi tarafından aranarak işsizlik poliçesi hakkında bilgi verildi. Verilen bilgi:İşsiz kalmamız veya devlet memuru olduğum için 30 ve üstü günlerde rapor almam sebebiyle kart borcumun 12 bin liraya kadarının güvence altında olmasıydı ve bende poliçeyi satın aldım. Aylık d...

profile
  • 3817görüntüleme
  • 09 Ağustos 2019 10:51

Akbank Ev Sigortası Trajedisi!

Evimde oluşan tesisat problemi ile ilgili başvuruda bulundum. Akbank beni Asistans Yardım birimine yönlendirdi. Sorunumu ilettim. Aldığım yanıt: Kendi iş ve sorumluluklarının Bina girişine kadar olan patlama çatlaklarla ilgili olduğunu ilettiler. Tekrar aradım. Bu sefer Hasar Dosyası oluşturacak...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99