Akbank'tan İzinsiz 1500 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve Red Cevap

Akbank Axess kredi kartımın sonu 8508 ile biten kartımdan bu ay iznim ve onayım olmadan yaklaşık 1500 TL üzerinde kart aidatı kesintisi yapıldı. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.

Kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak talebim hiçbir gerekçe sunulmadan olumsuz karşılandı. Hem kesinti tutarının yüksekliği hem de itirazımın dikkate alınmaması sebebiyle mağdur oldum.

Sonu 8508 ile biten kredi kartımdan alınan bu yıllık kart aidatının, kartıma iade edilmesini veya en azından mevcut dönem asgari ödeme tutarımdan düşülmesini talep ediyorum. Talebimin yerine getirilmemesi durumunda tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.