Akbank'tan Hesabım Olmadığı Halde Sürekli SMS Alıyorum, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum!

Akbank ile hiçbir şekilde hesabım olmadığı ve bankanızla bir müşteri ilişkim bulunmadığı halde, yaklaşık 2–3 aydır “Cep şifreniz ile Akbank internet ve mobil başvurunuza devam edebilirsiniz” şeklinde SMS’ler alıyorum. Mesajlar “Cepsifre” başlığıyla geliyor ve haftada yaklaşık 2–3 kez tekrarlanıyor.

Adım ya da kişisel bilgilerim mesajlarda yer almamasına rağmen, adıma ya da numarama yanlış bir eşleşme yapılmış olabileceğini düşünerek ciddi anlamda güvenlik endişesi yaşıyorum. Bu durumun, bilgilerimin bir başkasıyla karışmasından veya hatalı bir kayıt işleminden kaynaklanmasından endişe duyuyorum.

Bu nedenle telefon numaramın sistemlerinizde kontrol edilmesini, varsa yanlış veya hatalı kayıtların acilen düzeltilmesini, bu SMS gönderimlerinin derhal durdurulmasını ve tarafıma konuyla ilgili net bir açıklama ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.