Akbank'ta Paranın Kullanılamaması Ve Kısıtlama Açıklaması Talebi

Siverek

20 Nisan 16:16

Akbank müşterisiyim. Yaklaşık 4 gündür hem mobil bankacılıkta hem kartlarımda hem de diğer kanallarda hesabımda para olmasına rağmen kısıtlama görünüyor ve paramı kullanamıyorum. Bankadan gelen mesajda kısıtlamanın kaldırıldığı yazmasına rağmen, sisteme girdiğimde hâlâ kısıtlama uyarısı ile karşılaşıyorum.

Müşteri hizmetleri ve şube tarafı ise “şube kısıtlaması var” bilgisini veriyor, ancak bu kısıtlamanın nedenini ve ne zaman kalkacağını net bir şekilde açıklamıyor. Mesajda kısıtlama kaldırıldı denilirken, uygulamada ve kullanımda hâlâ engel olması nedeniyle mağdur durumdayım.

Akbank’tan, üzerimde görünen tüm kısıtlamaların acilen kaldırılmasını ve paramın derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Mobil Hesabımda Açıklamasız Geçici Kısıtlama İçin Hızlı Çözüm Talebi

Bahadır

Akbank

26 Aralık 2025 10:48

505

Akbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 4 aydır “geçici kısıtlama” getirildi ve herhangi bir gerekçe veya açıklama tarafıma iletilmedi. Uygulamaya girdiğimde sadece geçici kısıtlama ibaresini görüyorum, detaylı bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde sorunu çözmek için üç kez şubeye gittim, ayrıca d...

akbank-mobil-hesabimda-aciklamasiz-gecici-kisitlama-icin-hizli-cozum-talebi-1.jpg

Akbank Mobil Uygulamasına Erişememe Ve Bilgi Verilmemesi

Sevda

Akbank

24 Aralık 2025 16:56

3.327

23.12.2025 tarihinden itibaren Akbank Mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Akbank Mobil kullanıma kapalıdır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabıma ve tüm bankacılık işlemlerime erişemiyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine bağlanamıyo...

Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil Bankacılık Girişi Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Engellendi

Erdal

Akbank

17 Şubat 18:09

562

Akbank mobil bankacılık uygulamasına girişim hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı ve 1 gündür uygulamaya erişemiyorum. Hesabıma ve işlemlerime ulaşamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Yaşadığım bu sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise oraya da erişimimin ...

akbank-mobil-bankacilik-girisi-ve-musteri-hizmetlerine-erisim-engellendi-1.jpg

Maaş Hesabım İncelenmede Ve Erişilemiyor Acil Açıklama Ve Çözüm Talebi

Mahir

Akbank

15 Şubat 11:45

317

Akbank’ta bulunan maaş hesabımı yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabımı hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. Hesabıma erişmeye çalıştığımda “Hesabınız incelemede, şubeden işlem yapabilirsiniz” uyarısı alıyorum. Zaten hesabım kısıtlı olduğu için dışarıdan ...

Tayfur sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil Bankacılık'ta Para Transferi Engeli Ve Acil Çözüm Talebi

Tayfur

Akbank

25 Şubat 01:53

251

Yaklaşık 1 yıldır Akbank mobil bankacılık üzerinden hesabıma para gönderimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Akbank hesabıma hiçbir şekilde para gönderilemiyor, her denemede işlem başarısız oluyor ve bu nedenle hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleriyle gö...