Akbank’ta Emekli Maaşı İçin Söz Verilen Promosyonların Yerine Getirilmemesi

Emekli maaşımı başka bir bankadan memnun kalmadığım için 31 Mart 2026 tarihinde Akbank’a taşıdım. Maaşım 1 Mayıs 2026 tarihinde yattı ve nakit promosyon ödemesi aynı gün yapıldı ancak geri kalan söz verilen hiçbir promosyon yerine getirilmedi.

Banka ile yaptığımız anlaşmada, her otomatik fatura talimatına 2.000 TL Nakit ödeme, her ay 2.000 TL üzeri harcamaya 2.000 TL Chip Para ve 6 ayda geri ödemeli, faizsiz ve masrafsız 50.000 TL kredi verileceği belirtilmişti. Buna rağmen şu ana kadar bu haklarımla ilgili herhangi bir tanımlama ya da dönüş yapılmadı.

Kayseri Akbank Argıncık Şubesi ve müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen kimse açık ve net bir cevap vermiyor. Kimse bu promosyonları yok demiyor ama her seferinde konuyu farklı bahanelerle geçiştiriyorlar ve beni oyaladıklarını düşünüyorum.

Akbank’ın emekli maaşımı taşırken sunduğu kampanya ve promosyonları eksiksiz ve gecikmeden yerine getirmesini, tarafıma söz verilen tüm nakit ödemelerin, chip paraların ve faizsiz 50.000 TL kredinin bir an önce tanımlanmasını talep ediyorum.