to read complaints and reviews, or file yours. 
Emekli maaşımı Akbank üzerinden alırken, emekli maaşı promosyon taahhüt yenileme kampanyasından yararlanmak için 31 Mart 2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden başvuruda bulundum. Görüşme sırasında tarafıma, promosyon ödemesine ek olarak 50.000 TL’ye kadar sıfır faizli kredi hakkımın olduğu açıkça söylendi. Promosyon tutarım hesabıma yattı ancak vaat edilen 50.000 TL faizsiz kredi hakkım tanımlanmadı.
Başvurumdan sonra pek çok kez telefon bankacılığını arayıp durumu sordum. Her seferinde bu hakkımın olduğu, sadece sistemde görünmesi için bir süre beklemem gerektiği ifade edildi. Buna güvenerek bekledim. Ancak son olarak 22 Nisan tarihinde yaptığım görüşmede, bu kez 2013 yılında kredi kullandığım gerekçe gösterilerek böyle bir hakkımın olmadığı söylendi. Daha önceki görüşmelerimde ise bu hakkımın bulunduğu ve yalnızca sistemde tanımlanmasının beklendiği açıkça belirtilmişti.
Başvuru sırasında ve sonrasında bana vaat edilen 50.000 TL faizsiz kredi hakkımın, anlaşma yapılırken söylendiği şekilde tarafıma tanımlanmasını ve kullanıma açılmasını talep ediyorum. Telefonda yapılan görüşmelerin geriye dönük olarak dinlenip bu çelişkili bilgilendirmenin incelenmesini ve bana söz verilen hakkın eksiksiz şekilde yerine getirilmesini istiyorum.
Geçen ay Akbank Ankara Çankaya Küçükesat Şubesi’indeki emekli maaşı taahhüdümü yeniledim. Bu işlem sonrasında Nisan ayı boyunca 50.000 TL’ye kadar faizsiz kredi kullanma hakkım olduğuna dair bilgilendirme yapıldığı için kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmak...
Akbank ile şirketimiz üzerinden yapılan maaş anlaşması kapsamında çalışanlara sunulan haklardan biri de, promosyon almış olsa da almış olmasa da belirli şartları sağlayan personele 12 aya kadar vadeli 45.000 TL faizsiz kredi verileceği yönündeydi. Bu bilgiler bize yazılı olarak iletildi ve sözleşme ...
Akbank’ın mobil kanal üzerinden sunulan “mobilden üye olanlara 45.000 TL faizsiz kredi” kampanyasıyla ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşim 8 Nisan tarihinde Akbank’a müşteri olarak başvurdu ve bu kampanyadan yararlanabileceğimiz söylendi. Özellikle faizsiz kredi kampanyası için b...
Emekli maaşımı Akbank üzerinden alıyorum. Emekli promosyonumu yenileme sürecinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, promosyonumu yenilediğim takdirde emekli maaş müşterisi olduğum için %0 faizli, 6 ay vadeli 50.000 TL kredi kullanabileceğim özellikle belirtildi. Bu görüşme kayıtlarından da i...
2026 Mart ayında Akbank ile maaş promosyonu anlaşmamı yeniledim. Anlaşma sırasında banka görevlisi, faizsiz, 6 ay vadeli 50.000 TL kredi kullanabileceğimi, hatta 02.04.2026 tarihinde bu krediyi alabileceğimi sözlü olarak ifade etti. Bu bilgiye güvenerek promosyonumu bu bankadan devam ettirdim. Anca...
Yorumlar