Akbank’ın Eğitim Harcamaları İçin Ücretsiz 7 Taksit Uygulanmadı

Özkan

08 Mayıs 22:53

Akbank’ın “Eğitim harcamalarına ücretsiz ve faizsiz 7 taksit” kampanyasından yararlanmak için gerekli tüm koşulları sağlamama rağmen, kampanya kapsamındaki harcamalarım 7 taksite bölünmedi. 27 ve 28 Mart 2026 tarihlerinde online olarak bir kurs ücreti ödemesi yaptım ve bu ödemelerin kampanya şartlarına uygun olduğunu özellikle kontrol ettim.

Kampanyaya SMS onayı ile katıldım ve ayrıca müşteri temsilcisiyle görüşerek şartlar konusunda teyit aldım. Buna rağmen yaptığım eğitim harcamaları için ne 7 taksit yansıtıldı ne de faizsiz kullanım sağlandı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini tekrar aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı ve hâlâ bir sonuca ulaşamadım.

Akbank’tan talebim, kampanya koşullarını sağladığım bu işlemlerimin kampanya kapsamında geriye dönük olarak ücretsiz ve faizsiz şekilde 7 taksite bölünmesi, bu süreçte haksız şekilde yansıtılmış olabilecek tüm faiz ve ücretlerin iade edilmesi ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasıdır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ozkan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartı 200.000 TL Eğitim Harcaması 6 Taksit Olarak İşlenmedi

Ozkan

Akbank

05 Şubat 21:37

446

Akbank kredi kartımla yaklaşık dört gün önce 200.000 TL tutarında okul ödemesi yaptım. Bu işlemden önce hem bankayı hem de müşteri hizmetlerini defalarca arayarak eğitim ödemelerinde 6 taksit imkanı olup olmadığını özellikle sordum. Bana her seferinde net bir şekilde, “Şu an yapacağınız eğitim harca...

akbank-kredi-karti-200000-tl-egitim-harcamasi-6-taksit-olarak-islenmedi-1.jpg

1 Destek

Ediz sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ta Okul Ödemesi İçin 9 Taksit Sözünün Kırılması Ve Cevapsız İtiraz

Ediz

Akbank

12 Şubat 23:20

244

27.01.2026 tarihinde Akbank’ın okul ödemesi için sunduğu taksitlendirme kampanyasından yararlanmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, okul ödememi 9 taksit olarak ödeyebileceğimi açıkça teyit etti ve ben de bu bilgiye güvenerek mobil bankacılık üzerinden okul ödemesini...

1 Destek

Akbank Müşteri Hizmetinin Yanıltıcı Bilgisi Nedeniyle 100.000 TL’lik Harcama Peşin Yansıtıldı

Askeri.uck

Akbank

14 Nisan 20:10

313

Akbank Axess kredi kartım için sunulan “eğitim harcamalarınıza 9 taksit” kampanyasından yararlanmak amacıyla 11.04.2026 tarihinde Acar Eğitim Kurumları’ndan 100.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. İşlemden önce özellikle mağdur olmamak için Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bu ödemenin kamp...

1 Destek

Akbank Faizsiz Eğitim Taksitlendirme Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Esra

Akbank

06 Şubat 14:30

385

Akbank’ın faizsiz eğitim taksitlendirme kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 240.000 TL tutarındaki okul ödememi 03.02.2026 tarihinde İzmir’de Akbank üzerinden yaptım. İşlemi gerçekleştirmeden önce faizsiz eğitim taksitlendirme kampanyasını özellikle sordum, ancak kampanya...

1 Destek

Akbank Eğitim Harcamamı Kampanyaya Rağmen Taksitlendirmedi Faiz Ödemek Zorunda Kaldım

Demet

Akbank

21 Aralık 2025 16:46

2.280

Akbank Axess kredi kartımla Ekim ayındaki eğitim harcamalarına peşin fiyatına 6 taksit kampanyasından yararlanmak istedim. 30 Ekim’de oğlumun dershane ücreti olan 20.000 TL’yi bu kampanyadan faydalanmak amacıyla tek çekim yaptım ve işlemin 6 taksite bölünmesi için işaretledim. Ancak 7 Kasım tarihind...

1 Destek