Volta RM5X Motosiklet Yedek Parçalarında Eksik Gönderim Ve Uzun Gecikme

Volta RM5X model motosikletim için aldığım yedek parçalarda eksik ürün gönderimi yaşadım. Gönderilen paketin içinden siyah kontrol kutusu ve şarj kutusu çıkmadı.

Eksik parçalarla ilgili olarak firmaya yaklaşık 3 hafta önce başvuru yaptım ancak bu süre içinde sorun çözülmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hiçbir şekilde eksik ürünlerim gönderilmedi. Bu süreçte benden ek bir ücret de talep edilmedi, sadece bekletildiğimi düşünüyorum.

Eksik olan siyah kontrol kutusu ve şarj kutusunun bir an önce tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım bu uzun gecikmenin dikkate alınarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.