Akbank'ın 0.99 Faiz Vaadi Gerçeği Yansıtmıyor

21.09.2025 tarihinde Akbank’ın 0.99 faiz oranı ile sunduğu kredi kampanyasına başvurdum. Reklamlarda “ilk defa başvuruya 0.99 faiz” denilmesine rağmen, başvuru yaptığımda bu orandan faydalanamadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise “size tanımlanmamış” şeklinde bir yanıt aldım. Üstelik kredi notum oldukça yüksek olmasına rağmen, bu şekilde bir gerekçe sunulması bana mantıksız ve komik geldi.

Benim itirazım krediye veya faiz oranına değil, reklam spotunda yer alan ve gerçeği yansıtmayan “0.99 faiz” vaadine. Akbank’tan beklentim, bu yanıltıcı reklam spotunun kaldırılması ve müşterilerin doğru bilgilendirilmesidir.