Akbank Yeni Müşteri %0,99 Faizli Kredi Kampanyasına Erişemiyorum

Akbank Yeni Müşteri %0,99 Faizli Kredi Kampanyasından Yararlanamıyorum. Akbank’ın mobil uygulama üzerinden yeni müşterilere özel sunduğu %0,99 faiz oranlı 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak amacıyla 21.05.2026 tarihinde mobil üzerinden yeni müşteri oldum ve hesap açılış işlemlerimi tamamladım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kampanyaya tanımlı kredi başvurusu yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “bekleyin, sisteme düşecek” şeklinde net olmayan cevaplar verilerek sorun çözümsüz bırakılıyor. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma sunulan haktan yararlanamıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kampanya kapsamındaki kredi kullanım hakkımın tanımlanmasını ve sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.