Akbank 0,99 Faizli 100.000 TL İhtiyaç Kredisi Reddi

Akbank’ın internet sayfasında yeni müşterilere özel %0,99 faiz oranıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasını gördükten sonra bugün müşteri oldum ve aynı gün mobil uygulama üzerinden bu krediyi kullanmak için başvuruda bulundum. Ancak başvurum, herhangi bir gerekçe belirtilmeden “çıkmadığı” söylenerek reddedildi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kampanyanın detayları veya neden bu krediden yararlanamadığım konusunda net bir açıklama yapılmadı; sadece kredinin çıkmadığı tekrarlandı. Oysa bu kampanyaya güvenerek banka müşterisi oldum ve belirtilen faiz oranı ve tutarda ihtiyaç kredisi kullanmayı bekliyordum.

Akbank’ın, yeni müşterilere özel duyurduğu %0,99 faizli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından neden yararlanamadığım konusunda açık ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.