Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Wings Kredi Kartı Ücretsiz Lounge Hakkı Verilmedi

profile
Ozgur
05 Ocak 14:28
951

Akbank Wings kredi kartı başvurusu yaparken, tarafıma ücretsiz lounge kullanımı taahhüt edildi. Bu bilgiye güvenerek karta başvuru yaptım. Kartım elime ulaştıktan sonra ise herhangi bir lounge hakkımın olmadığı söylendi.

Bu çelişki üzerine 17 Aralık tarihinde Akbank’a şikayet talebi oluşturdum. Ancak o tarihten bu yana ne net bir açıklama yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece sürecin devam ettiği ve beklemem gerektiği söyleniyor, somut hiçbir adım atılmıyor. Kartımın son dört hanesi 4234’tür.

Başvuru sırasında tarafıma beyan edilen ücretsiz lounge kullanım hakkımın tanımlanmasını ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Verilen taahhüdün yerine getirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Wings Kredi Kartı Düşük Limit Ve Sürekli Reddedilen Artış Talepleri

profile
27 Aralık 2025 11:18
1.073
1
Senay sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kartta Vaat Edilen Lounge Hizmeti Aktif Değil

profile
Senay
04 Kasım 2025 21:35
1.356

profile
Nadide
05 Haziran 2025 17:24
2.068
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ocak 2025 13:27
1.524

Akbank Wings Kartında Bilgilendirilmeden Uygulanan Lounge Hizmeti Kısıtlaması

profile
09 Ağustos 2025 10:17
2.723
akbank-wings-kartinda-bilgilendirilmeden-uygulanan-lounge-hizmeti-kisitlamasi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri