Akbank Temsilcisinin Yanıltıcı %0 Faizli 100.000 TL Kredi Teklifi

Bugün saat 11.36 civarında Akbank müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bana yüzde 0 faizli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyası olduğu ve bunun Akbank’ın yeni müşterilerine özel olduğu söylendi. Bunun üzerine temsilcinin yönlendirmesiyle Akbank müşterisi oldum.

Ancak daha sonra böyle bir kampanya olmadığı, süresinin bittiği bilgisi verildi. Yani önce var denilen kampanya üzerinden beni müşteri yaptılar, ardından kampanyanın olmadığı söylendi. Bu durum hem yanıltıcı hem de güven kırıcı bir deneyim oldu.

Ben, müşteri temsilcisinin telefonda belirttiği şekilde, tarafıma yüzde 0 faizli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasının uygulanmasını talep ediyorum. İletişim için 0551*****55 numaralı telefonum üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.