Akbank yeni müşteri

Akbank’ın resmi internet sitesi ve kredi karşılaştırma sitelerinde “yeni müşterilere özel 0,99 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL kredi” şeklindeki reklama güvenerek Akbank mobil uygulamasını indirdim ve yeni müşteri olarak bankaya üye oldum. Ancak kredi başvurusu ekranına girdiğimde tarafıma su...

Akbank çağrı merkezi tarafından aranarak kredi kartı başvurusuna ikna edildim. Görüşme sırasında, yeni açılacak kredi kartım ile 3.500 TL ve üzeri alışveriş yapmam halinde 1.000 TL chip-para kazanacağım bir kampanya olduğundan bahsedildi. Bu kampanyanın son tarihinin 15 Mart olduğu özellikle belirti...

Şikayet Başlığı: Akbank Rize Şubesi: Hem Hizmet Kusuru Hem Resmi Belge Tahrifatı! Şikayet Metni: Akbank Rize Merkez Şubesi'nde şahsıma yönelik uygulanan peş peşe ihmaller ve mağduriyetler zinciri nedeniyle bu şikayeti oluşturma zorunluluğum doğmuştur. Yaşadığım süreç şu şekildedir: 1. Kart Yenile...

04.03.2026 tarihinde saat 12:57’de Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm kadın müşteri temsilcisi, yeni müşterilere özel 45.000 TL’ye kadar 12 aya varan taksit imkanı ile tamamen sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyası olduğunu, Akbank müşterisi olursam bu kampanyadan yararlanabil...

Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini arayıp T. C. Kimlik numaramı giriyorum, ancak hem telefonda hem de uygulamada sürekli “şubeye git” uyarısı alıyorum. Bu sorun yeni başladı ve bu nedenle mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi...

Akbank’ın davet kodu ile fatura talimatı verenlere sunmuş olduğu 500 TL para kampanyasına, eşimin yeni Akbank müşterisi olması üzerine ben de kendi referans kodum masmp ile Şubat 2026 döneminde katıldım. Eşim bireysel hesabı üzerinden ilk otomatik fatura talimatını verdi, ilgili fatura ödendi ancak ...

Yeni çalışmaya başladığım kurumun maaş anlaşması gereği 2026 Şubat ayında Akbank müşterisi oldum. Ancak bankanın dijital bankacılık konusunda öne çıkardığı iddialarla örtüşmeyen uygulamalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden aylık gelirimi güncellemek istediğimde sistem ısrarl...

03.03.2026 tarihinde Axess kredi kartımın sonu 7364 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 4.629 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı, kaybolma ya da üçüncü kişilerin eline geçme gibi bir durum kesinlikle yaşanmadı. İşlem detayında “Moka U...

Akbank’a ait son kullanma tarihi 07/26 olan bireysel kredi kartımı 03.03.2026 tarihinde saat 21.54’te sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak 04.03.2026 sabahı saat 06.35 civarında kartımı tekrar kullanmak istediğimde, kartımın banka tarafından yeni kart basımı gerekçesiyle haberim ve onayım olmadan k...

Akbank’ın yeni müşterilere yönelik 100 bin tl tutarında, %0,99 faiz oranlı kredi kampanyasından faydalanmak için 03.03.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Kredi notumun iyi olmasına rağmen başvurum onaylanmadı. Şubeye giderek durumu yüz yüze de sordum ancak tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı. G...

Akbank 9792 **** **** **86 numaralı kredi kartıma 27 Şubat tarihinde “İade – İlk harcama kampanyası ödülü” ve “İade – İlk harcama kadar kampanyası ödülü” açıklamalarıyla ücret yansıtıldı. Ekstrede bu kalemler 360 TL, 430 TL, 1.799,98 TL ve 1.853,55 TL olmak üzere dört ayrı işlemde, toplam 4.443,53 T...

04.03.2026 gecesi saat 00:31’de, bilgim ve onayım dışında, Akbank’a ait sonu 5034 ile biten kredi kartımdan 9.489 TL tutarında, “Moka United Zara Giyi” açıklamasıyla bir harcama/çekim işlemi yapıldığını fark ettim. Zara’da daha önce hiç alışveriş yapmamış olmama rağmen, kart ekstreme bu işlem yansım...

Yaklaşık 15 yıl önce Akbank müşterisiydim; o dönemde tüm hesaplarım kapandı ve o zamandan bu yana bankayla hiçbir işlemim olmadı. Aradan bunca yıl geçtikten sonra yeniden müşteri olmak istediğimde, yeni müşterilere sunulan düşük faizli kredi imkanından yararlanmak için başvurdum. Bugün, 11.01 tarih...

Akbank’ın yeni müşterilere özel %0,99 faiz oranı ile 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Kampanyayı “teklifim gelsin” alanında gördüm ve özellikle bu fırsattan yararlanmak amacıyla Akbank’a geçtim. Ancak müşteri olduktan sonra mobil uygu...

28 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden Akbank’a yeni müşteri olarak başvurdum. Yeni müşterilere özel sunulan 45.000 TL yüzde 0 faizli ve 100.000 TL yüzde 0,99 faiz oranlı kredi kampanyasından yararlanmak istedim ancak başvurum olumsuz sonuçlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce benim...

Akbank’ın yeni müşterilere özel 12 taksitli 45.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 28.02.2026 tarihinde bankanızın müşterisi oldum. Tüm bilgilerim mobil bankacılık üzerinden doğrulandı ve bu kampanyadan faydalanmak amacıyla müşteri yapıldım. Ardından mobil bankacılık uygulamasına g...

2014 yılında Akbank kredi kartı borcumdan dolayı Ankara 19. İcra Dairesi 2014/3372 ve Ankara 3. İcra Dairesi 2014/6868 numaralı dosyalar üzerinden icra takibi başlatılmıştı. Bu borç yapılandırıldı ve taksitlerimi ödeyerek dosyaları kapattım. O tarihten beri Akbank’la hiçbir çalışmam olmadı, yaklaşık...

Telefon numaramı değiştirdikten sonra Akbank Mobil uygulaması üzerinden numara güncelleme işlemi yaptım. Numaramı uygulama içinde güncellediğim halde uygulama beni attı ve o andan itibaren Akbank Mobil’e girmeye çalıştığımda doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gönderiliyor. Yaklaşık 4–5 gündü...

2 Mart 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak Visa ödeme sistemli dijital Axess kredi kartı başvurusunda bulundum. Görüşme sırasında özellikle Mastercard değil, Visa ödeme sistemli bir kart talep ettiğimi 3–4 kez açıkça ifade etmeme rağmen, yaklaşık 15 dakika sonra kart onaylandığında s...

27.02.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden yeni müşteri oldum. Müşteri olmadan önce Akbank’ın “yeni müşterilere 0,99 faiz oranıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasına yönelik reklam ve bilgilendirmelere güvenerek bankayı tercih ettim. Ancak müşteri olduktan sonra bu kredi kampanyası mobil uygu...

Sonu 3655 ile biten Axess kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını yeni ekstremde gördüm. Bu tutarın, her yıl tekrarlanan bir sorun haline gelmesinden dolayı artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Kredi kartı yıllık üyelik üc...

Yeni müşterilere özel 0,99 faizli 100.000 TL kredi vereceklerini söylüyorlar; fakat hesap açıyorum, krediyi vermiyorlar. Kredi puanımda da bir sıkıntı yok dediler, sorun yaşadığım banka olduğunu söylediler. Gidiyorum, onlarda bir sorun yok diyor ve kredi vermemek için bizi yanıltıyorlar.

Uzun süredir kullandığım Akbank Anlık Borsa uygulaması, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda kapatıldı ve yerine TradeAll uygulamasının kullanılması zorunlu tutuldu. Bu durumun tarafıma önceden açık ve net bir şekilde duyurulmamasını, müşteri olarak bana karşı bir saygısızlık ve ciddiyetsizlik o...

Akbank mobil uygulamasında “Akbanklı ol” menüsünden ilk giriş ve müşteri olma adımlarını tamamlamak isterken bir haftadır kimlik kartı tarama aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulama yeni kimlik kartımı tarıyor, “tarama başarılı” uyarısı veriyor; ancak hemen ardından kartın üzerindeki bilgilerin alınama...