to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın Sosyopix kampanyasından kazandığım indirim kodu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 6 Nisan’da kampanyadan hak kazanmama rağmen kod tarafıma iletilmedi, bunun üzerine talep açtım ve 13 Nisan’da kod gönderildi. Bu kez de kodu kampanya koşulları belirsiz olduğu için düzgün şekilde kullanamadım.
Kampanya detaylarında kodun hangi üründe kullanılacağı ve kullanım şartları açıkça yazmıyordu. Sosyopix’i 3–4 kez arayarak bilgi almaya çalıştım, sonunda kodu belirli bir üründe kullanmam gerektiği söylendi. Deneme yaptığımda kod geçerli oldu, ancak sipariş daha sonra iptal edildi ve buna rağmen kodum tekrar aktif edilmedi.
Kampanya koşullarında kodun tek kullanımlık olduğuna dair herhangi bir bilgi yer almıyordu. Sonuç olarak hem kodum yanmış oldu hem de kampanyadan fiilen faydalanamadım. Bugün Akbank müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, bu kez kodun tek kullanımlık olduğu söylendi; ben de kampanya koşullarında bunun yazmadığını belirttim ancak buna rağmen yardımcı olamayacaklarını ilettiler.
Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma yeni bir kod tanımlanmasını veya mevcut kodumun tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Akbank tarafından doğum günüm için tanımlanan Sosyopix ücretsiz kampanya kodunu, son kullanım tarihi olan 28 Şubat’a kadar defalarca denememe rağmen bir türlü kullanamadım. Sepette kodu girdiğimde her seferinde “sepetinizdeki ürünlerle geçerli kod değildir” uyarısı aldım ve kampanya süresi bu şekild...
Akbank’ın 16‑31 Ekim tarihleri arasında düzenlediği Akbank Hepsiburada hediye çeki kampanyasına Akbank Mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya katılım ekranında ve detaylarında, kazanacağım hediye çeki kodunun “1 yıl geçerlidir” şeklinde açık bir ibare ile yer almasına güvenerek bu kampanyaya ...
Akbank dijital müşteri hizmetleri tarafından aranarak Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Tarafıma, ilk kez kredi kartı çıkartırsam 8.000 TL chip-para kazanabileceğim söylendi. Hem telefonda hem de uygulamada kampanya bitiş tarihi olarak 15 Kasım belirtildi. 29 Eylül’de de bu bilginin geçerli olduğu...
Akbank’ın Carrefour SA kampanyasından faydalanmak için başvurdum ve sırf bu kampanya için Akbank’a kayıt oldum. Kampanya adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen, Carrefour SA kart sayfasında 43 ile başlayan 12 haneli kodum tanımlandı olarak görünmesine rağmen kasada kampanya kodum gözükmedi ve indirim...
6 Ekim’de Akbank’tan yeni işim için hesap açtım ve Akbank kartım elime ulaştı. 15 Ekim’de mobil uygulama üzerinden “1000 TL’lik alışverişe 250 TL çip para” kampanyasına başvurdum. 16 Ekim’de kartımla 1436 TL ve 53 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen ç...
Yorumlar