Akbank Sahibi Olmadığım Kredi Kartı Hesap Özeti Gönderdi

Halen Akbank müşterisi değilim. Yıllar önce bir süre kredi kartlarını kullandım ve iptal ettim. Akbank’tan kredi kartı için yeni bir talepte de bulunmuş değilim ancak 22.06.2024 günü mail adresimde şahsıma ait Akbank kredi kartı hesap özeti gördüğümde şaşırdım. Bu olay bankanızın bilgisi ve iradesi dışında bir olay mıdır? Değilse, yani bankanızın sistemlerinde bu hesap özeti görünüyor ise, bahse konu adıma bilgim harici düzenlenmiş kredi kartının iptal edilmesini ve sonuçtan tarafıma bilgi rica ediyorum diye Akbank mail adresine müracaatta bulundum. Cevap alamadığımdan, takiben banka web sitesi iletişim formuna 3 ayrı yazılı (8022829291 numaralı) müracaatta bulunduğum halde tarafıma geri dönüşte bulunmadılar.