to read complaints and reviews, or file yours.Akbank üzerinden 16.07.2025 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında otomatik olarak “Akkonut Plus” adıyla s...igorta yenilemesi yapılmış. Aynı anda DASK tutarı 2.818,35 TL civarında kartımdan kesilmiş, buna itirazım yok. Ancak ayrıca “Ev Eşya Sigortası” adı altında 26.333,21 TL tutarında b
17.07.2026 tarihinde Akbank hesabıma bağlı kartımdan, işlem detayında “yurt dışı pos satış” olarak görünen ve s******@ho...tmart.com mail adresiyle ilişkilendirilen Hotmart adlı yurt dışı şirketi tarafından 5.630,26 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Banka hareketlerimde bu işlem “alışveriş oyun hobi”
Akbank üzerinden geçen yıl temmuz ayında kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında otomatik olarak “Akkonut Plus” adıyl...a sigorta yenilemesi yapılmış. Bu poliçenin içinde DASK sigortasının da olduğu söyleniyor. DASK tutarı 2.500 TL civarında kesilmiş, buna itirazım yok, ancak ayrıca “Ev Eşya Sigorta
12.07.2026 günü saat 20.25–20.35 arasında Sinop Gerze’de bulunan 00008787 numaralı Akbank ATM’si üzerinden Papara hesabı...ma 600 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda 300 TL görününce işlemi iptal ettim ancak makine yatırmak istediğim parayı iade etmedi ve tutar Papara hesabıma da hiç
"2 hafta gibi bir süre içerisinde gerekli düzeltmeler yapıldı teşekkür ederim"
Akbank sanal kredi kartımdan 22 Haziran tarihinde bilgim ve onayım dışında ...7.419 TL tutarında “Moka United Zara Giyim” açıklamalı bir işlem yapıldığın
Akbank nezdinde bulunan yatırım hesabımda, tarafımdan satışı gerçekleştirilemeyen ve “lot altı/küsurat” olarak kalan yak...laşık 3,44 TL tutarında bir bakiye bulunmaktadır. Bu bakiye nedeniyle yatırım hesabımı kapatamamaktayım. İlgili bakiye sistemsel olarak işlem yapılabilir durumda değildir, hisse ad
24.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla yaklaşık 1.129,75 TL tutarında Anthropic isimli dijital yapay zeka ürününü sa...tın aldım. Ürünü satın almadan önce kendi sitelerinde belirtilen özelliklere güvenerek işlem yaptım; ancak aldığım ürün bu özelliklerin hiçbirini karşılamadı, ürün üzerinde sürekli
Akbank hesabımdan 19 Şubat 2026 tarihinde saat 14:32 civarında yurt dışında..., Gürcistan Tiflis’te bir ATM’den para çekmek isterken ciddi bir sorun yaşa
Akbank’a ait Axess Platin mc kredi kartını 2023 yılı Mayıs/Haziran ayından beri düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen... 2024 yılında yaklaşık 700 TL, 2025 yılında yaklaşık 1.100 TL ve 2026 yılında 1.504 TL olmak üzere üç yıl üst üste kredi kartı yıllık aidat ücreti kesildi. Hem tutarlar hem de artı
Akbank Çiğli Şubesi Yetkililerine, Günlerdir şubenize telefon yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde... sağlıklı geri dönüş yapılmamıştır. Defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmemesi, başlı başına ciddi bir hizmet ve iletişim sorunudur. Bununla birlikte, nihayet ulaştığı
16.05.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla 4.165 TL tutarında iş yerime ait bir fatura ödemesi yaptım. Bu ödemenin... dekontuna ihtiyacım olmasına rağmen, mobil/İnternet bankacılığı üzerinden dekonta ulaşamıyorum, sadece hesap hareketlerinde tutar görünüyor, detaylara girip dekont alamıyorum. Bu
02.05.2026 tarihinde ipekköy yerleşkesi I*** Ç** ormanbağları Mahallesi Amasya merkez adresinde tam ATM üzerinden yapıla...n 13:40-14:00 saatlerinde yaptığım işlemde ATM 8000 TL parama el koymuştur. Geri almak için öncelikle Ziraat müşteri temsilcisi aranmıştır. Akbank müşteri temsilcisi ile görüşmem i
28.04.2026 tarihinde Akbank’tan, bankada hesap açmam halinde 0,99 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi...ni mobil bankacılık üzerinden kullanabileceğime dair bir bilgilendirme aldım. Bunun üzerine hesabımı bankaya gitmeden, mobil bankacılık üzerinden açtım. 29.04.2026 tarihinde saat
Akbank müşterisiyim, müşteri numaramı biliyorum ancak yaklaşık 6 gündür Akbank Mobil’e giriş yapamıyorum. Hesabımın blok...e edilip kapanmış olduğunu anladım ve buna ilişkin herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Uygulamaya girdiğimde benden mail adresi istiyor ancak mail adresim görü
Akbank kredi kartıma ait hesap ekstrelerim 2026 yılından beri, yaklaşık 3 a...ydır mail adresime PDF dosyası olarak gönderilmiyor. Daha önce düzenli olar
15.04.2026 tarihinde siparişverin.com üzerinden 2 kutu manyetik blok siparişi verdim ve toplam 2.598 TL ödemeyi Akbank h...esabına, alıcı adı A*** Ö***** olacak şekilde havale ile gerçekleştirdim. Havale açıklamasına da 11261 numarasını yazdım. Buna rağmen sistemde hâlâ “sipariş inceleniyor” yazıyor, h
Akbank Axess Wings Black kredi kartımla 4 Mart 2026 tarihinde Gamma Aİ üzerinden 108 USD tutarında bir abonelik oluşturd...um. 9 Nisan 2026 tarihinde bu aboneliği yanlış aldığımı fark ettim ve iade talebi açtım. Aynı gün Gamma Aİ tarafından tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi ve iade işlemi
Uzun süredir Akbank’tan, tüm abonelikten çıkma işlemlerine rağmen sürekli bülten ve tanıtım mailleri alıyorum. Yaklaşık ...bir yılı aşkın süredir ne yaptıysam bu mailleri durduramadım ve mail kutum neredeyse sadece Akbank’tan gelen maillerle dolmaya başladı. Kayıtlı mail adresime gelen bu mailler için
29 Mart gecesi Akbank mobil uygulaması üzerinden 70.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum gece saat 04.00 su...larında 4,10 faiz oranıyla onaylandı ve mail adresime ödeme planı ile birlikte onay bilgisi gönderildi. Buna rağmen hesabıma herhangi bir para yatmadı. Sabah hesabı kontrol ettiği
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden Axess kartımla katıldığım “Eğitim Kurumlarına Özel 9 Taksit” kampanyasında ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. 10 Mart 2026 tarihinde saat 13:16’da uygulama üzerinden özellikle 9 taksit seçeneğini işaretleyerek onayladım ve sonradan sorun yaşanmaması için bu onay ekran
Yaklaşık 20 yıldır Akbank müşterisiyim ve uzun süredir de kredi kartınızı ve hesaplarınızı aktif olarak kullanıyorum. An...cak son yaşadığım kampanya süreci ve sonrasındaki ilgisizlik, Akbank’a olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. 23.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulamasındaki “mobil kampanya” bölüm
Akbank’a ait h*****@bilgi.akbank.com mail adresinden, artık aktif olarak kullanmadığım eski e‑posta adresime 8 Ocak 2026... tarihinde “Bireysel Kredi Borç Bilgileriniz hakkında”, 18 Ocak 2026 saat 10:02’de yine “Bireysel Kredi Borç Bilgileriniz hakkında” ve 27 Ocak 2026 saat 10:36’da “Gecikmeli Borcunu
Akbank ile yaşadığım süreçte; BDDK’nın Tüketici Hakları'na ilişkin ilke ve kuralların ihlal edilmesinde müdahaleleri içi...n teşekkürler. (Ek-1). İlgili bankaya da teşekkürler cevapları için (Ek-2). BDDK’dan, Tuvalu Bankalar Birliği 'nden ve ilgili bankadan özür dilerim ki sadece T-Ü-R-K-Ç-E biliyorum
