to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil Uygulamasında Kredi Başvurusu Sorunu Ve Kampanya Tutarsızlığı
Akbank Mobil uygulaması üzerinden “Müşteri Ol” seçeneğini kullanarak yeni müşteri oldum. Mobil başvuru ekranında %1,99 faiz oranı ile 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullanılabileceği bilgisi yer almasına rağmen, müşteri olma sürecini tamamladıktan sonra ihtiyaç kredisi başvurusu yapılamamaktadır. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem başvuruyu kabul etmemekte ve kredi işlemi tamamlanamamaktadır.
Bu durum, kampanya bilgilendirmesi ile fiili uygulama arasında tutarsızlık yaratmaktadır. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
